近日,一个名为“做减法的葱姑娘”的微博用户发微博表示,在自己不知情的情况下美团外卖和美团买菜各给她开了一次美团月付,并产生了100多元的欠费,2个月利息翻倍。
据了解,这一事件已处理,当事人微博也不见这条内容。
虽然当事人的风波已过,但“网上买菜莫名被开通美团月付”的话题在登上新浪热搜,同时不少用户表示自己也有相同的遭遇。
一位经过实名认证的微博大V“渡渡鸟”(《妈妈是什么》作者韩谨)表示,近几日收到美团月付的还款短信,才发现自己也莫名其妙开通了,并称“这个要纳入征信的话,就太冤了。”
也有用户表示“用美团打车默认给我开通了这个美团月付,要不是我纳闷打车怎么没有扣款信息都发现不了,也没什么短信提示,忘记还就会算逾期而且还有网贷记录。”该用户对第一财经表示,发现开通美团月付后,她选择把账单还清并且关闭美团月付。
还有用户对第一财经表示,近期使用美团外卖时,在付款页面弹出的优先选项为美团月付,他发现后“悬崖勒马”选择取消并使用微信支付,他表示日常使用美团外卖时付款页面一般会弹出美团支付(开通后不必再跳转微信支付等支付页面),偶尔会弹出美团月付。
不过第一财经记者试验发现,在结算页面选择美团月付时需要确认勾选,并不能直接开通。对于用户的反馈在不知情情况下开通了美团月付一事,截至发稿,美团尚未回复。
金融行业资深分析师王蓬博对第一财经记者表示,一些平台通过打折等方式推荐产品属于合规范围,但根据用户反馈在未注意的情况下直接开通或者直接消费,存在过度诱导的嫌疑。这类产品如果纳入征信,将对消费者产生很大影响。
美团月付是美团在2020年5月29日上线的信用支付产品。根据官方介绍,开通后用户在美团系App消费时,可以先用美团月付授予的信用额度完成支付,到下个月8日再统一还款,最长免息期38天。按时还款,平台不收取任何费用。同时,美团月付支持账单延期还款和账单分期还款,最长可分12期。
美团月付授信付款合同显示,授信额度指服务商根据用户的综合信用情况,授予用户可使用本服务的最高信用额度。第一财经查看美团月付授信付款合同时发现,美团月付逾期利率为每日0.05%(折合年化实际利率为18.25%)。
王蓬博表示,通过采集用户信用信息,并且用户信息提供相应授信额度的产品一般会纳入征信,逾期未还款的用户很有可能会影响征信。
1月11日,中国人民银行草拟了《征信业务管理办法(征求意见稿)》,并且向社会公开征求意见。征求意见稿提及了信用信息采集,其中第十条显示,征信机构采集个人信用信息应当经信息主体本人同意,并明确告知信息主体采集信用信息的目的、信息来源和信息范围,以及不同意采集信息可能产生的不利后果等事项。
美团月付逾期还款会纳入征信吗?截至发稿,美团官方未予置评。第一财经记者就此咨询美团App的人工客服,美团月付逾期还款是否会被纳入征信问题时,人工客服表示“月付不上报征信,融易新媒体,逾期会有罚息。”
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