题拍拍掀起答题狂欢：错误答案频出，大学生兼职“薅羊毛”

　　“名师在线，免费答题”，最近一段时间，一款名为“题拍拍”的在线教育产品广告出现在北京等地的公交车站、电梯里。

　　这是一款面向中小学生的拍照搜题工具，却在大学生群体中引起了一阵躁动，原因是题拍拍主打的“14分钟真人解析答题”功能，意味着产品背后需要大量的兼职大学生作为答主。

　　拍照搜题产品最早出现于2013年，是一款应用人工智能技术的工具类产品，学生用手机App对题目拍照，App识别后自动匹配题库中的题目，并给出答案和解析过程。

　　正像有的报道所说，一些产品随后推出了“在线答题”功能，用老师回答题库没有答案的题目，但等待时长往往在2天以上，而且只对付费VIP用户开放。

　　题拍拍让真人答题的等待时间缩短到14分钟以内，并且免费。一时间，数以万计的在校大学生纷纷应聘题拍拍答主，根据题目的科目和难度领取每道题1-10元的报酬。

　　然而，21世纪经济报道记者实测发现，即便是北大学霸，也会给出错误解析，错误答案在拍照搜题App中大量存在，数学之外科目的开放性题目的解答质量也令人堪忧。

　　这款宣称永久免费的产品正在掀起营销大潮，背后的运营方是教育巨头好未来，直接对标的产品是另一个在线教育头部机构作业帮。好未来愿以高额成本推出题拍拍，背后的商业目的到底是什么？

　　错误答案频频出现

　　今年2月，艾瑞咨询在一份AI+教育的报告中指出，“拍照搜题的战争已经结束”，原因是前两家公司的市场份额已经超过80%。

　　话音刚落，好未来就在3月推出了自己的拍照搜题产品。这款产品最初名为海边搜题，内容与头部产品作业帮、小猿搜题严重同质化，两个月后，海边搜题更名为晓搜题，增加了真人实时答疑入口，声称1小时内即时回复解析。

　　今年8月，这款产品再次更名为题拍拍，并开始大规模营销推广，同时将真人解析的回复时间先后缩短至28分钟、14分钟。

　　真人解析成为题拍拍撕开这个已经定型的市场的口子。此前，艾瑞咨询报告称，各类拍照搜题产品都大同小异，能够构建起竞争壁垒的部分是需要依靠强大的人力和组织力生产的题库。

　　但题库不可能穷尽所有题目，有报道称，一般来说，会有20%-30%的题目无法通过拍搜产品直接搜索到原题。在能够搜索到的题目中，拥有完整解析过程和准确答案的也只占六成左右。

　　11月，独家签约100名清华大学、北京大学在校生作为答题官，让题拍拍赚足了眼球。实际上，21世纪经济报道记者实测发现，清华、北大学生答疑更多是产品的营销噱头，在实际解析中出现的比例较低。

　　即使是清华、北大学生真人解析的答案，其准确率表现也并非完美。在一个内部群里，一名认证为北京大学的题拍拍答主的答案被指出是错误答案，但这个答案至今还出现在题拍拍平台。

　　此外，记者搜索一道初中政治的开放性材料题后，一名“题拍拍认证老师”回复了一段只有约两百字的答案，答案中语句不顺，并存在明显的逻辑错误。

　　即使是拍照搜题应用最成熟的数学学科，真人解析也未能解决错误答案问题。几年前，作业帮、小猿搜题、学霸君等拍照搜题产品竞争正酣之际，浙江绍兴新昌县七星中学教师甄亚芳发现，“从批改作业情况来看，几个学生使用了搜题软件，出现了与网上错漏相同的解答”。

　　甄亚芳把这道题在拍照搜题软件中的错误答案和正确解析写成文章，发表在了2017年1月的《中学数学（初中版）》杂志上。时至今日，21世纪经济报道记者12月9日使用题拍拍和作业帮搜索该题，仍显示大量当时的错误答案。

　　用题拍拍搜索该题后，出现5个相同的题目和答案，其中4个为错误答案，1个为正确答案。

　　（题拍拍自动提供的4个错误答案之一）

　　（题拍拍自动提供的答案中的正确答案）

　　记者选择“求助老师”，结果几分钟后，系统却拒绝了真人解析的请求，并返回消息称“题目的答案和解析是完整的，请返回查看哦”。

　　（向题拍拍“求助老师”后得到的系统回复）

　　记者用作业帮搜索该题后，同样出现5道题目，其中4道与该题目相同，1道是该题目的改编题。在4道相同题目的答案中，还包括两道真人上传的书面解题照片，遗憾的是，这4道答案全部为错误答案。

　　（作业帮自动提供的错误答案之一）