本报记者蒋翰林赵毅深圳报道
断网断燃气、返现不到账、拖欠工程款、保洁服务中断……11月以来,不断有租客、业主、供应商到蛋壳公寓北京总部上门投诉。日前,数百人聚集到蛋壳总部讨薪、解约退租。有供应商表示,蛋壳公寓已拖欠公司上千万元业务费。
近段时间,全国蛋壳公寓的办公点都已遭到上门喊话。面对解约退租的租客,深圳蛋壳公寓某负责人告知:“蛋壳目前确实没钱,年付和半年付的资金已被政府监管。”
从2020年1月上市迎来短暂的“高光时刻”后,蛋壳已陆续遭遇CEO高靖被政府部门调查、APP被工信部点名下架、COO顾国栋离职、运营主体公司新增被执行人等风波。
实际上,从2017年至今年第一季度,蛋壳已累计亏损60多亿元,负债总额高达90.27亿元。收入增速放缓、归母净利润年年为负、靠“租金贷”玩杠杆游戏的蛋壳,还能撑多久?
“的确没钱”
“每月30日打房租,已经拖欠10天,是不是要跑路?”一名业主在办公区质问,现场20多位蛋壳员工各自工作,无人理会。
“看到其他长租公寓爆雷,当时还庆幸蛋壳是上市公司没踩雷,没想到过几天,自己也住不下去了。”深圳福田的租客小孟告诉记者,从10月末起,公寓内开始断网,每月两次的保洁已经停止一个多月,承诺每月返现220元更是迟迟未到。而真正让小孟意识到蛋壳快扛不住的,是11月9日房东在门口贴的“租客告知书”:“由于蛋壳公寓违约未付房租,多次联系蛋壳问题未得到解决,请你于11月16日前搬离。”
11月10日,《中国经营报》记者与小孟一同来到深圳市福田区泰然劲松大厦,也就是深圳蛋壳公寓公司的办公点。现场聚集了来自深圳各个区的10多名租客和几名业主,排号登记与负责人面谈。
近一个月的断网、停止返现,再加上连日来媒体的报道,蛋壳租户和业主人心惶惶。“每月30日打房租,已经拖欠10天,是不是要跑路?”一名业主在办公区质问,现场20多位蛋壳员工各自工作,无人理会。
就在前一天,北京蛋壳公寓总部也是同样的情况。从受访者提供的视频可以看到,除了租客和业主,还有大批身穿蛋壳保洁工服的工人、供应商,现场人头攒动、敲锣声不断。有供应商称,蛋壳已拖欠上千万元工程费。
北京百家修商贸有限公司(以下简称“百家修”)的一名维修工告诉记者,在拖欠数月工资后,11月7日公司突然停止了维修业务,工人已联系不上公司负责人,疑似跑路。
记者查阅天眼查APP得知,百家修由青梧桐有限责任公司控股。同时,该公司100%持股蛋壳(成都)、蛋壳(重庆)、蛋壳(深圳)、蛋壳(杭州)、蛋壳(广州)公寓管理有限公司,历史法人代表为崔岩,是蛋壳公寓联合创始人、董事兼总裁,在蛋壳CEO高靖被调查期间任临时CEO。记者就此致电百家修负责人,对方称知道维修工工资拖欠的情况,但具体不方便告知。
早在10月,蛋壳就传出公司财务人员跑路,北京总部发生了一次大规模投诉。对此,蛋壳官方微博回应称,因合作方与公司存在商业纠纷,采取了过激行为,对于“蛋壳跑路、倒闭”等相关不实言论、视频、图片,公司已报警处理,蛋壳公寓经营活动一切正常。
“蛋壳目前确实没钱,但肯定不会跑路。”在深圳蛋壳公司,一位自称姓李的负责人告诉记者和小孟,业主房租打款、租客返现打款、退租转租换租费用都在排期中,不能保证打款时间。这位负责人表示,按监管要求,年付和半年付的资金已被政府监管,没有全数在蛋壳账户中。但该负责人并未告知具体数目或提供相关证明。
对此,记者向深圳市住房与城乡建设局发函求证,对方回应称目前正在研究相关措施,暂不适合接受采访。
资金链“走钢丝”
由于提前终止与部分业主签订的租约,导致相关收入损失约8200万元人民币。
“作为一家创业公司,当你做的事变成风口时,必须要拼命高速发展,甚至短期内牺牲投资人的利益,我们宁愿多亏钱,依然要追求发展速度。”蛋壳公寓执行董事长沈博阳在2018年接受媒体记者采访时曾如是表示。
在亏钱扩大规模的要义下,从2015年至2019年,蛋壳公寓运营的房间数量从2434间增长至43.83万间,运营覆盖所有一线城市和热点二线城市。从出租房间数量来看,蛋壳仅次于未上市的自如,为国内长租公寓领域第二大运营商。
然而,伴随着蛋壳规模扩张的,却是收入增速放缓,毛利增长一再腰斩,归母净利润年年为负。财报显示,2017年至2019年,蛋壳公寓营收分别为6.57亿元、26.75亿元、71.29亿元,亏损则分别为2.72亿元、13.66亿元、34.35亿元。
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