二季度末,云集发布2020年第一季度财报,融易资讯网(www.ironge.com.cn),总收入16.49亿元,同比下降约51%,净亏损1320万元,而去年同期净利润为1690万元,业绩不尽如人意。
抛开一季度疫情这样的特殊状况,云集去年的表现同样不乐观。2019年,云集首次出现营收下降,亏损1.26亿元,相比2018年的6000万元亏损幅度拉大。成立以来,云集累计亏损超过3亿元。
2019年,云集成功赴美上市,成为“中国会员电商第一股”,看似华丽的背后,实际上是云集难以言喻的亏损历程,仅获两轮融资的云集,在资本的寒冬中最终决定通过赴美IPO来解除扩张中的资金压力。
据公开资料显示,云集成立于2015年5月,隶属于浙江集商优选电子商务有限公司。成立之初,云集采用S2B2C模式为微商卖家提供货源,以招募微商店主发展人员的方式获客交易,但这一分销模式备受质疑。
2007年,云集因涉嫌传销吃下958万元巨额罚单,此后便着力从社交电商向会员电商转型。截止目前,云集已完成两轮融资,总融资额约为10亿元,投资方包括钟鼎创投、鼎辉投资、华兴资本等。
会员制,亏损成顽疾
据了解,云集的运营模式是以优惠的价格提供高质量的产品给付费会员用户,并激励会员在社交网络分享云集的商品。
查阅数据可以发现,在2016年,云集微店的注册用户为250万,2017年这一数字上升至1690万,2018年则达到2320万。但是,用户增长并不一定能带来可观的收益。
相对于云集而言,通过会员推荐机制,店主会员自发去寻找消费者,刺激老用户主动为平台带来新用户,通过用户之间的社交关系完成客户裂变。
这种方式看起来天衣无缝,实际上就算你辛苦拉来会员也只是观望,并没有形成长期购买的冲动,大多数为了拉新回本而做的简单信息传递,购物的目的不在于购物本身的时候,获客成本就会无形增加。
加之云集的商品采用自营模式,库存就会积压严重,一边是销不出去的产品,另一边是发展不来的会员,进退之间,云集摇摆不定,开启会员制电商的道路步履维艰。
会员制不仅造就了云集的成功,也给云集带来了未来发展的困境,特别是库存方面的持续走高,也为云集未来的发展带来不小变数。
有业内人士分析说,会员制在造就了云集的成功的同时,也带来了未来发展的困境,特别是库存方面的持续走高,也为云集未来的发展带来不小变数。
事实上,正是因为此前发展具有优势的“三级分销”思路涉嫌传销,也让云集进入了发展中的拐点。
资料显示,2017年5月,云集店因“三级分销”违反《禁止传销条例》,在2017年5月收到杭州滨江市场监督管理局罚单,没收违法所得约808万元,罚款150万元。
接下来,不得不提的是,云集将面临诸多考验。比如如何转型、如何探索新的模式,才能从根本上解除发展中的硬伤。
没有大树的云集,如何杀出重围?
另外,云集没有阿里、京东这样的大平台背书,比不过电商巨头成熟的供应链能力,连年的亏损和财务压力,更支撑不了像拼多多、聚划算的百亿补贴。再加上电商圈风口轮替,近年来电商直播又火出了天际,分走了不少消费者的注意力。
马化腾说过,截杀渠道者仅仅是“刺客”,占据源头者才是“革命者”。
云集的模式创新一度取得了流量回馈,但电商到最后还是比拼供应链,商品、价格和体验决定用户的流向。云集目前的销售利润覆盖不了平台成本,多级分销又拉低了毛利空间,缩小了价格优势。
在行业巨头的猛烈分流下,曾经的“微商帝国”,如今的“会员电商第一股”,未来的处境可能会更被动。
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