(直销人网)近期,关于《保健食品行业清理整治行动方案(2020—2021年)》(以下简称《方案》)的通知正式印发。从《方案》通知的内容上来看,这次专项整治行动着重点是推动“大力整治保健食品欺诈和虚假宣传行为”方面,从时间节点上来看,集中整治是在2021年10月31日前,其时间跨度达1年以上,并力争在2021年年底前有效净化保健食品市场。
此外,值得注意的是,融易新媒体,《方案》通知中还明确提出“将严厉查处通过传销、违规直销等方式营销保健食品的行为”。可见,接下来整个保健行业会再次绷紧安全这根“弦”!
而近年来,针对保健品市场的乱象整治力度在不断持续加大。事实上经过清理整治其成效也较为显著,保健食品质量安全状况不仅逐渐好转,其市场秩序也在逐步规范。但我们也发现市场中关于夸大宣传、虚假广告等问题仍然比较突出,对于以保健品为主的直销行业,此次整治行动又是一大考验!
当一个行业出现问题或乱象行为,通过严监管、整治行动确实能够在短期内有效的净化保健食品市场,但长期来看,持续性的整治力度,鞭一步走一步的做法,这对于整个行业的发展是具有局限性的。因此,这也提醒着我们,在监管的基础上,从源头去改善行业乱象行为的产生才是根治的良方。
一直以来,市场对那些初入行业就揣着不安分心思、牟取非法收益的企业,皆采取了简单有效的办法:监管打击。而对于存在部分问题的企业,则是通过提醒和告诫加以引导,自我规范。
面对行业弊病,如何进行有效规范,需要各方的齐力。如果说单靠部门监管,却缺乏行业、企业内部自律,那么实施再多监管、整治行动,还是会有一些抱有侥幸心理的“老鼠屎”来影响整锅好汤。针对这方面,行业内的部分人士虽然有着清醒的认识,但是也会有得过且过的忽略。所以我们会发现,面对行业乱象问题,无论是哪个领域,往往整治到最终的结果就是“一家企业违规犯错,全体被罚”,对于直销行业而言,道理亦是如此。
如果单从“大力整治保健食品欺诈和虚假宣传行为”这一角度出发,不细谈部门监管层面,我们从另一方面来思考,企业该如何去做,才能树立良好的风气和形象?
有一点是毋庸置疑的,企业只有“管”住自己,才能跨过行业监管这道“坎”。
自直销进入国内,直销企业缺乏对经销商的监管始终是行业面临的一大现实问题。虽然一些正规企业近年来已经重视这一问题,开始加强对经销商以及直销人员的监管从而抑制部分虚假商业宣传等问题。但我们还是会发现存在着有些企业在发现经销商出现违法行为,却不及时制止,存着放之任之想法的现象。却未意识到其后果的严重性,这对于企业自身和行业的发展无疑是最不利的做法。其二,很多企业经销商由于缺乏法律法规的认知,加之企业引导、约束和监管不严,从而也导致了虚假宣传、夸大其词等诸多违规行为的产生。
对于企业而言,若是不能够好好规范经销商行为,毫不夸张的说,最严重的后果就是:企业或许真的会面临破产或者被吊销直销牌照的,这一层面是不容忽视的。往往正是因为企业疏于对经销商以及直销人员的监管,极个别经销商的违规操作从而导致一家企业或行业遭受影响的案例不在少数。虽然直销行业这种信用透支并不是一家企业造成的,但也正是这种行业顽疾的长时间积累,导致问题一次次集中爆发,破坏着行业的信誉和发展。
客观来说,关于行业存在的“欺诈和虚假宣传行为”不能完全杜绝,因为无论监管的多到位,总会存在一些“老鼠屎”或者打击之下的漏网之鱼。因此,针对这种现象,监管是重要层面,而企业也应该做好自身的工作,规范自身,从根源上减轻这些问题的发生。那么,企业该从什么方面来规范经销商的行为?
一、认真学习理解直销管理条例;
二、通过制定相关管理制度规范经销商行为,从而让经销商更好的去开展各项营销行为;
三、定期进行经销商政策法律学习,增强巩固其法律常识;
四、设立监管员开启监督管理工作,因为一家直企经销商人员数量颇大,因此一定要做好经销管理工作。
通过这种方式虽然不能够完全清除圈里杂草丛生的现象,但至少能够遏制它的萌芽和发生。
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