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“618”电商网购节迎来高潮 线上汇聚消费新动能

2020-06-20 20:08:16来源:融易新媒体

文章导读
“618”电商网购节迎来高潮 线上汇聚消费新动能...

 “618”电商网购节迎来高潮 线上汇聚消费新动能

  作为新冠肺炎疫情防控常态化期间全国首个网络购物节,“1小时成交再创超高增速”的现象在各大电商平台激情“上演”,反映出消费市场释放的巨大能量。专家认为,与以往的消费拓展升级不同,由疫情催生的这一轮“互联网+”新消费带有明显的数字化转型特征,是新一代信息技术对生产生活的一次融合改造,影响将更为深远。

  “618”电商网购节如约而至:

  6月1日零时到6月18日24时,京东618全球年中购物节累计下单金额达2692亿元。

  18日凌晨第1小时,天猫“618”成交额同比增长100%;

  18日开场仅1小时,苏宁易购全渠道销售增长132%,零售云销售额增长431%……

  从6月1日就开始的“618”电商网购节,在6月18日当天迎来高潮,不断刷新的交易额,折射出数字经济时代电商创新驱动给中国经济注入的巨大动能,更彰显出中国消费市场的潜力与韧性。

  消费潜能进一步释放

  作为新冠肺炎疫情防控常态化后全国首个网络购物节,“1小时成交再创超高增速现象”,今年“618”在各大电商平台激情“上演”,消费市场释放出巨大能量。

  京东6月1日启动的第17个“618”网购节促销活动,开场10分钟,京东大药房成交额同比增长10倍,跨境美妆品类成交额同比增长1400%。消费券也加速了消费的增长。6月6日北京市电子消费券发放伊始,消费者便热情高涨,大量用户使用消费券购买了手机等智能设备,核销的消费券以近10倍杠杆撬动了线上消费。

  在天猫,“618”网购促销启动后第1个小时预售成交额同比增长515%;信息家电行业持续高歌猛进。其中,天猫苹果官方旗舰店1分钟成交额即超去年全天;首小时华为平板电脑和大疆机器人、荣耀电视、一加手机、海尔卡萨帝空调等分别翻了10倍、15倍、30倍、50倍。线上卖车也激发了网友们的购车热情。6月1日,别克微蓝特价车上线,1分钟内18辆被秒光。来自天猫的数据显示,6月1日至6月16日,为车企带来超12万个订单,达到去年同期近2倍。

  在苏宁易购的“618”超级秀直播中,5个半小时直播有1.2亿人次观看,成交额突破50亿元。同时,全民换新热情也持续高涨。6月1日至10日,苏宁易购全渠道以旧换新回收旧家电超5.25万台,换新家电转化金额超1.5亿元。1日当天,10小时不间断直播,销售同比增长527%。

  热情高涨的“买买买”背后,是疫情以来消费市场信心的全面回归。中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林认为,“618”电商网购节连接着消费回暖的上下半场,对于经济社会的各项活动稳步回归常态有较强刺激性作用,对平台和商家是一次集中回血,也是营造消费新需求的良好时机。

  服务体验全面升级

  受疫情影响,今年电商开启的“618”促销活动,充分点燃了消费者的消费热情。与此同时,为满足消费者对品质服务的强烈需求,各大电商在全渠道服务体验方面全力加码。

  在天猫,“618”早已不再是一次简单的大促活动,而是数字商业基础设施的创新试验场。为了给消费者营造更极致的消费体验,3D购物、1小时达、AR试妆试鞋等新技术大规模应用,包括个性化定制、线上预约上门服务在内的24种新服务全面铺开。

  随着“宅经济”的兴起,居民的消费和生活方式正在发生革命式的变化。“在此背景下,京东在‘618’期间继续加码,在售后、物流等方面为消费者提供良好的购物体验。”京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞介绍说,售后服务方面,京东推出了家电“只换不修”服务,商品有质量问题30天可退180天可换;生鲜“优鲜赔”只赔不退,自营商品的破损或腐坏等问题,在商品签收后48小时内提交“优鲜赔”申请,100分钟内审核通过后即享补偿,无需返还商品。

  据了解,6月18日零点刚过,京东快递全国22个城市数百个站点全员出动:乌鲁木齐第一单仅用时8分21秒完成,20分钟内22个城市全部完成18日当天首单配送。此外,京东物流在“618”期间全力保证全国范围内上门服务,保障“城市群半日达”的同时,全面升级“千县万镇24小时达”。

  “从购物到服务,电商的创新模式,凸显了现代信息技术应用与发展趋势,全面提升了上线、上云的进程,经济社会运行的信息化、数字化、智慧化趋势愈加明显。”国务院发展研究中心市场经济研究所所长王微表示,如今,融易新媒体,数字经济发展步伐进一步加快,在相当程度上反映了消费需求和电商创新的方向,释放出创新驱动发展的巨大动能。

  部分企业开启“回血之战”

  电商是商业流通的第二渠道,疫情期间,传统消费方式受阻,很多企业、居民需求转向电商,原本的消费需求也通过线上一一实现。

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