原标题:学生玩游戏充值5000多元 民警帮助家长全额追回
6月5日,金寨县槐树湾乡居民李某来到金寨县公安局古碑派出所,为古碑派出所送来一面锦旗,向民警表示最真挚的谢意。
事出有因。5月24日,心急火燎的李某来到古碑派出所求助:其银行卡内的5000余元不见了。民警详细了解情况,在查阅了李某银行卡和微信的交易记录后,发现其QQ有多笔游戏充值。经过进一步询问,发现系其儿子李某杰所为。其儿子今年13岁。平时在家用李某的手机上网课。孩子小,游戏是最爱,原来他下载了《王者荣耀》《和平精英》《CF手游》等游戏,并且陆续用李某的银行卡充值金额5000余元。
殊不知,融易资讯网(www.ironge.com.cn),李某家庭比较困难,这笔钱系其存在卡内用作家庭正常开销的钱,但是这笔钱一下子没有了,李某当场就非常生气,表示回家一定要教训其儿子。“孩子玩游戏固然不对,但教育要注意方式。”民警制止了李先生,同时积极与腾讯公司的后台客服人员进行沟通,拨打客服电话将李某的家庭情况反馈给客服人员。经过两天的沟通及材料准备,5月27日,公司客服将李某杰游戏充值的5000余元退还给了李某。
当李某收到退款后,感激万分,为了表达对民警为民排忧解难的谢意,送来了一面锦旗。在派出所内,李某握着民警的手,久久不愿意松开。
安徽商报融媒体记者 许家权
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