本报记者 谢若琳
5月15日,瑞思教育发布了2020年第一季度财报。财报显示,一季度总营收1.09亿元,同比下滑67.5%;净亏损1.04亿元,去年同期净利润则为3640万元;非美国通用会计准则下,归属于公司的净亏损为9950万元。
瑞思教育董事长兼CEO王励弘表示,疫情对一季度的运营产生了重大不利影响,瑞思教育线下学习中心于1月19日开始临时关闭,截至目前仍处关闭状态。瑞思教育CFO吕建东表示,第一季度瑞思教育管理费用减少了35%以上,疫情期间,中心门店租金费用减少了近25%。
常规课程新入学人数骤降
财报显示,一季度,瑞思教育总运营支出9780万元,同比降幅为23.3%。其中,销售和营销费用4320万元,同比下降34.2%;一般管理费用为5460万元,同比下降11.8%。
2月17日,瑞思教育将Rise+升级成为面向全国学生的直播课程平台,面向全国开放免费试听课;3月3日,瑞思教育正式上线了“瑞思在线小班课”,5天内累计提供超8万堂线上课,融易新媒体,高峰时有1400个课堂、7200名学生同时在线;4月20日,瑞思教育完成线下课程至线上转型,原线下常规课程学员的线上参培率达到近90%。
一季度,瑞思教育常规课程(Rise Start和Rise On)的新入学人数为1507人,而去年同期为7406人。截至3月31日,瑞思教育常规课程在读学生数为52585人,比去年同期新增901人。常规课程以外的课程(包括Rise Up、侃侃说、在线小班课、短期班及领峰教育)新增学生人数达32494人,去年同期为1470人,其中在线小班课的新招学员中92.6%是瑞思教育原有学员。
此外,瑞思教育第一季度的学习中心总数增加到475个,其中有89个校区直营中心,386个加盟中心。截至2020年第一季度,公司现金及现金等价物合计为9.25亿元。
“在启动在线小组课程之后,截至2020年4月份,公司已经成功将近90%的现有离线常规课程学生在线上进行了转换。还推出了升级版的在线小组课程,提供中英文两种语言讲课的组合。”王励弘如此表示。
探索OMO模式
5月初,王励弘在接受媒体采访时还表示,虽然疫情期间部分在线课程体验一般,但是在线教育的持续发展,关键还是在于优秀的产品与效果。
据了解,接下来,瑞思教育将主要围绕在线内容开发、获客渠道拓展、Rise+平台升级三个方面持续推进:第一,开发更多在线教育产品,与瑞思教育现有产品“Rise+”等形成合力;第二,整合短视频平台、社交媒体及在线社群等获客渠道的同时,进一步提升用户口碑,促进试听课及不同产品之间的有效转化;第三,进一步升级Rise+平台,打造集多元在线产品、在线教学、在线社群为一体的一站式智能学习平台,进一步提升用户留存、增加销售转化。
OMO(Online-Merge-Offline,行业平台型商业模式)是未来教育机构趋势,一方面是流量线上与线下双向导流,另一方面消费行为也发生线上和线下双向流动。
贝恩投资全球执行委员会成员兼亚太区联席负责人竺稼表示,线上与线下的融合是必然的,最好的方式就是发展OMO模式,发挥两方面的优势和特点,“一方面,把整个业务流程数字化提高效率;另一方面,教育的关键是效果外化,每一个机构最大的挑战是需要向家长证明教育的效果”。
“教育机构最核心的问题,并非聚焦线上还是线下,而是要有一个良好效果的课程体系。这个课程体系以前主要通过线下来实现,现在会通过OMO的方式来实现。”竺稼表示。
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