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今日热点新闻: OYO扩张“失速”?连锁快捷酒店梦断中国

2020-04-29 08:05:21来源:融易新媒体

文章导读
OYO扩张“失速”?连锁快捷酒店梦断中国...

  OYO中国区对业主的种种罚款也记作应收账款,将其纳入财务报表,做账给软银看。

  4月22日有媒体称,印度酒店初创公司OYO已将其印度所有员工的薪水削减25%,同时让更多的全球员工休假。

  “听说是会放无薪假,中国区会不会跟进还没听到说法。”4月24日,OYO酒店中国区员工赵子林向21世纪经济报道透露,目前中国区的员工仍都正常上班,“最近还去下面做了地推”。

  但今年以来,OYO的坏消息层出不穷。赵子林透露在疫情和经济形势的双重打击下,整个公司似乎风雨飘摇。

  不止OYO受影响,华住投资的H酒店、美团旗下的轻住酒店,同程艺龙投资的OYU也面临同样裁员收缩的问题,只不过OYO规模更大些。

  “OYO毕竟是行业的龙头,它如果倒下了,其模式无疑会被资本市场所质疑,进而影响行业融资。”中国旅游研究院产业研究所所长杨宏浩认为,OYO所代表的轻连锁模式是加速单体酒店市场整合的新主力军,发展迅猛却也问题频发。

  如何在反思中前行?多名OYO酒店中国区在职或离职的员工和高管向21世纪经济报道提供了不同维度的信息和见解,共同勾勒出这家年轻的印度企业在中国发展中暴露的几大命门。

  今年以来,OYO的坏消息层出不穷。IC photo

  曾经的飓风

  时间拨回前OYO员工谭敏入职时的2019年初,当时OYO酒店正在中国市场刮起一阵飓风。

  这家来自印度的酒店集团,2017年11月才进入中国,竟然在15个月内将酒店数量从0增长至6700家,遍布中国292个城市,其中多为三四线城市。2019年OYO以更快的速度飞奔,官方提供的数据称到2019年底已经扩张至近2万家酒店。

  2019年的成绩,谭敏作为一线拓展的员工虽感艰辛,却也骄傲自豪。她向记者表示,与其他虚无的互联网下沉市场不同,酒店连锁在三四线甚至五六线下沉市场的拓展是实实在在有空间可做,也能做出成效的。五六线城市太多夫妻老婆店的小酒店和招待所需要服务和运营的改进,OYO等平台是顺应这些小型单体酒店需求的,而且这块市场潜力巨大。

  据《中国酒店产业报告》数据,中国酒店存量市场中有约92万家单体酒店,占比超过85%,可触达的市场规模接近1万亿。然而这些单体酒店普遍存在生存压力大,转型升级难的问题。一方面,单体酒店缺乏专业的运营管理人才,获客成本高、获客渠道少,无品牌化,整体品质低,没有集中采购优势,导致整店获利难。另一方面,相对严苛的加盟条件、高昂的加盟费等壁垒,也阻隔了单体酒店通过加盟传统连锁酒店集团,实现进一步发展的通路。与此同时,住客对于单体酒店低质的整体印象和安全、卫生问题的普遍担忧,也影响了单体酒店的发展。

  OYO中国区首席财务官李维此前接受本报专访时曾向记者解释过,国内外各大连锁酒店集团的单间客房规模一般都在70间以上,因为少于80间客房对于经济型酒店集团来说难以维系成本,更遑论高星级酒店集团了。因此,即使各大酒店集团有心想切这块存量市场蛋糕,苦于规模与利润无法兼具。OYO酒店的模式,刚好切中命门。

  OYO进入中国瞄准的是80间客房以下的小酒店,加盟门槛低,不收加盟费和保证金,抽佣比例在10%以内,改造费有的会低到700元/间,多数15天后就改造完毕可直接入住了,有些地段好的单体酒店业主甚至不需要付出改造成本,OYO酒店贴钱做改造……如此直接又“野蛮”的路子正对小业主们的心思,因而加盟速度极快,不仅中国住宿业市场格局为之一变,其签约酒店数量很快就超过印度本土。

  但代价是烧钱无数。离职高管陈乃良透露,OYO早期在华的运营模式像个松散的加盟,不强制业主使用OYO的管理后台,不派驻店长,收益不可控,还贴钱做酒店改造。2018年9月底,OYO总部获得10亿美金融资,将其中6亿美金砸进了中国市场。这笔钱很快就烧见底了。

  为了改善财务数据,加强加盟酒店的控制权,OYO迅速推出了2.0版本的加盟方案。但,问题随之开始。

  签约酒店之“谜”

  2019年5月30日,四川成都。那天很热,比天气更热的是相距仅一公里的两个会场之间的火药味。

  当天,华住集团与IDG资本战略投资的H连锁酒店正式亮相,宣布为国内中小单体酒店量身打造了“智能店长”和“八爪鱼中枢平台”两大核心产品,谋划到2022年底超过20000家。

  为狙击对手,OYO从上海赶到成都,在同一时间举办加盟商大会,融易新媒体,宣布升级战略,将中小单体酒店的品牌化模式从“支付加盟费、简单抽成”的方式,转变为品牌方与业主“共担风险、共享收益”的2.0模式,另为筑护城河,OYO将加速扩张,2019年目标布局到全国1500多个城市,20000多家酒店。

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