当前位置：主页 > 财经 > 理财 > 金融消保化解堵点须三管齐下

金融消保化解堵点须三管齐下

2024-05-14 18:07:39来源：中国银行保险报

文章导读
中央金融工作会议强调，必须坚持党中央对金融工作的集中统一领导，坚持以人民为中心的价值取向。做好金融消费者权益保护工作，是践行金融工作政治性、人民性的集中体现，也是推动金...

　　中央金融工作会议强调，必须坚持党中央对金融工作的集中统一领导，坚持以人民为中心的价值取向。做好金融消费者权益保护工作，是践行金融工作政治性、人民性的集中体现，也是推动金融业高质量发展的必然要求。

　　金融消保化解堵点、确定到位需要构建多层次保护机制。

　　首先，要明确法律与制度原则，尽快制定专门的“金融消费者保护”法律规范。要持续提升金融消费者举报处理工作质效，建立金融消费者举报投诉流程和标准体系，制定“有效举报”认定标准和筛查处法，健全举报受理处理机制，确保群众合理诉求得到及时响应、妥善解决。

　　其次，对于金融消费者的有效诉求，建立高效的处理机制。对于金融活动争议要及时处理。要全力构建金融消费纠纷多元化解机制。持续推动线下调解服务扩面提质，同步加强线上纠纷调解力度，健全完善专业高效、便捷利民的金融纠纷调解机制。充分发挥各类行业协会、民间自律组织的补充约束作用。同时，要加强金融违法违规行为的惩戒力度 。

　　最后，通过加强消费者专业知识宣传教育，使得金融消费者不再总是金融专业性方面的“弱势”群体。要提升金融消费者的素养，围绕金融消费者需求和关注问题，特别是聚焦金融消费纠纷、金融业诚信文化建设等重点领域，统筹组织开展集中教育宣传活动。推动建设集知识性、功能性、互动性于一体的教育宣传平台，普及金融知识，传递金融正能量。

　　新形势下，金融消保工作需要金融机构循序渐进、稳步推动、有序确定，融易新媒体消息，为构建和谐健康的金融社会贡献机构力量。（记者 方磊）


免责声明
融易新媒体转载此文目的在于传递更多信息，不代表本网的观点和立场。文章内容仅供参考，不构成投资建议。如果您发现网站上有侵犯您的知识产权的作品，请与我们取得联系，我们会及时修改或删除。
上一篇：全国首个！重庆发布小贷行业消保指引
返回首页 返回栏目
下一篇：“红岭创投”不法集资案二审维持原判 董事长周世平遭判无期徒刑
头条资讯
金价回调震荡 部分消费者转向观望
黄金价格近期有所回落 专家：央行增持黄金是大方向 “红岭创投”不法集资案二审维持原判 董事长周世平遭判无期徒 金融消保化解堵点须三管齐下 全国首个！重庆发布小贷行业消保指引
黄金理财市场难“降温” 专业人士提示投资黄金理性为上
金融监管总局：养老领域不法集资多发， 民政部举行二季度例行新闻发布会 打防结 民政部：严密防范以养老服务预收费名义 2023年以来四川公安共侦办不法集资、传销
2023年以来四川公安共侦办不法集资、传销类案件630余起
为老人养老 “钱袋子”再扎“安全绳”——解读民政部等七部门 多家银行“降息”高息存款为何减少主要原因如下 存款“搬家”影响M2、M1回落 分析回落的因素 海底捞为何能够出海上市 分析资本背后的目的
近期热点
热门文章
日榜 周榜
1 金价回调震荡 部分消费者转向观望

本报记者 丁 蓉 近日，黄金价格高位回落。纽约商品交易所COMEX黄金自4月12日创下历史新高24...

 2 黄金价格近期有所回落 专家：央行增持黄金是大方向

本报记者 韩昱 5月7日，我国央行黄金储备数据出炉。截至2024年4月末，我国央行黄金储备报7...

 3 “红岭创投”不法集资案二审维持原判 董事长周世平遭判无期徒

2024年5月9日，广东省高级人民法院对红岭创投电子商务股份有限公司董事长周世平等人不法集...

 4 金融消保化解堵点须三管齐下

中央金融工作会议强调，必须坚持党中央对金融工作的集中统一领导，坚持以人民为中心的价...

 5 全国首个！重庆发布小贷行业消保指引

5月8日，记者从重庆市地方金融管理局官网获悉，该局发布全国首个专门针对小贷行业消费者权...

 6 黄金理财市场难“降温” 专业人士提示投资黄金理性为上

本报记者 李 冰 近期，一路飙升的黄金价格似乎“踩下刹车”，但黄金理财市场并未“降温”...

 7 金融监管总局：养老领域不法集资多发，三种形式值得关注

民政部举行2024年第二季度例行新闻发布会，解读七部门联合印发的《关于加强养老机构预收费...

 8 民政部举行二季度例行新闻发布会 打防结合整治涉老不法集资

10日，民政部举行2024年第二季度例行新闻发布会。国家金融监督管理总局打非局一级巡视员付...

 9 民政部：严密防范以养老服务预收费名义实施不法集资

5月10日，在民政部2024年第二季度例行新闻发布会上，民政部养老服务司副司长李邦华、国家金...

 10 2023年以来四川公安共侦办不法集资、传销类案件630余起

四川新闻网-首屏新闻成都5月11日讯（记者 谢川霞 实习生 邱可欣） 5月11日，四川公安召开第...
1 金价回调震荡 部分消费者转向观望

本报记者 丁 蓉 近日，黄金价格高位回落。纽约商品交易所COMEX黄金自4月12日创下历史新高24...

 2 黄金价格近期有所回落 专家：央行增持黄金是大方向

本报记者 韩昱 5月7日，我国央行黄金储备数据出炉。截至2024年4月末，我国央行黄金储备报7...

 3 “红岭创投”不法集资案二审维持原判 董事长周世平遭判无期徒

2024年5月9日，广东省高级人民法院对红岭创投电子商务股份有限公司董事长周世平等人不法集...

 4 金融消保化解堵点须三管齐下

中央金融工作会议强调，必须坚持党中央对金融工作的集中统一领导，坚持以人民为中心的价...

 5 全国首个！重庆发布小贷行业消保指引

5月8日，记者从重庆市地方金融管理局官网获悉，该局发布全国首个专门针对小贷行业消费者权...

 6 黄金理财市场难“降温” 专业人士提示投资黄金理性为上

本报记者 李 冰 近期，一路飙升的黄金价格似乎“踩下刹车”，但黄金理财市场并未“降温”...

 7 金融监管总局：养老领域不法集资多发，三种形式值得关注

民政部举行2024年第二季度例行新闻发布会，解读七部门联合印发的《关于加强养老机构预收费...

 8 民政部举行二季度例行新闻发布会 打防结合整治涉老不法集资

10日，民政部举行2024年第二季度例行新闻发布会。国家金融监督管理总局打非局一级巡视员付...

 9 民政部：严密防范以养老服务预收费名义实施不法集资

5月10日，在民政部2024年第二季度例行新闻发布会上，民政部养老服务司副司长李邦华、国家金...

 10 2023年以来四川公安共侦办不法集资、传销类案件630余起

四川新闻网-首屏新闻成都5月11日讯（记者 谢川霞 实习生 邱可欣） 5月11日，四川公安召开第...
热门资讯

备案号：鄂ICP备2022006215号 Copyright © 2002-2022 关于我们 网站地图