未成年人向主播买认证账号 在TT语音充值三万多块钱

　　骆女士的小儿子15岁，从去年到现在，瞒着家人在TT语音平台充值了三万多块钱，用来买礼物送主播。平台对未成年人消费充值是有限制的，他的账号是从一位女主播那里买来的。骆女士觉得，儿子是被人诱导了。

　　骆女士一家四口生活在绍兴诸暨，小儿子今年读初三。骆女士介绍，4月2号晚上，银行短信显示账号资金有变动，可她和丈夫都没有提过钱，于是第二天赶紧去银行查明细。

　　“发现线上充值一个5000元，一个2000元，融易资讯网（www.ironge.com.cn），一个4000元，然而问儿子，儿子说是被他转走的，用于给TT语音主播打赏”，骆女士说。

　　孩子介绍，从去年4月份，陆续在TT语音平台上充值了30500块钱，用来买礼物送给主播。

　　“我在刷抖音的时候看到TT语音这个软件，里面交友挺方便的，然后我就去玩这个软件了，主要打赏给主播，在上面唱歌、聊天”，骆女士的小儿子说。

　　记者了解到，平台对未成年人消费充值有限制，而孩子的说法是，他之前从女主播那里买了一个账号，当时是通过微信交易，花了400块钱，这个账号充值不会受到限制的，现在出了这么多事，孩子很后悔。

　　那么，孩子当时是怎么知道账号密码，以及关联到父母的银行账户的呢？

　　孩子说是父亲用手机消费时，看到了支付密码，然后每次消费后，有银行的手机短信提醒，他也全部删除了，“把消费记录全部清理掉了”。

　　通过微信语音通话，记者联系上了卖账号的那位女主播。

　　TT语音平台女主播白某称，已经不记得对方充值多少钱了，“偶尔会刷一些小礼物，我不知道他是未成年人，这个账号我当时想卖掉，他想要，加了微信就卖给他了”。

　　该主播还称，这个账号后面的实名认证是她自己，虽然算是平台主播，但也是一个游客，“自己平时玩玩的”。

　　骆女士认为，主播销售实名认证账号给未成年人，这明显就是诱导消费，这两天她也联系了平台客服，申请退还消费金额，但没有通过。

　　骆女士说，平台方面让把身份证号码发给他们，都发过了，但直到现在也没有回应。

　　在线语音的客服始终处于排队状态，记者留下身份信息，希望核实相关情况，但没有接到TT平台客服的回复。

　　记者第二天联系了官方客服400电话，工作人员表示，有关未成年人消费情况，会转交专员处理，需要当事人耐心等待。

　　女主播这边表态，主播没有退款的义务，记者也咨询了律师。

　　对此，律师认为，平台和主播都有责任，都有义务返还小孩子打赏的3万多块钱，他们要承担连带责任的，主播虽然不知道对方是未成年人，但卖号行为本身就是违规的，之所以卖账号有两种可能，一种是本人是未成年人，或没有其他正常途径获取账号的人，应该知道这个人可能是未成年人，你还卖给他，就要对自己的行为负责。