近日，威海市打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议办公室、济南市公安局历城分局、东营市公安局东营分局接连向威海市商业银行发来感谢信，对该行在反电信网络诈骗工作中高效专业的工作作风、认真负责的工作态度和显著卓越的工作成效给予肯定和表扬。
今年以来，威海市商业银行济南分行、淄博分行、东营分行等多家机构成功堵截涉诈资金转移不法活动，高新支行、环翠西城支行、文登天福支行、荣成市中支行等多家支行成功阻止了客户误入“高收益理财”“亲属借钱”等骗局，为客户挽回损失近60万元。每一个惊心动魄反诈故事的背后，都彰显了威海市商业银行保护客户资金安全的坚定决心。
在日常管理中，威海市商业银行不断提高员工的风险防范意识和合规操作水平，加大开户、存取款、转账汇款等多环节的审核力度。在为客户开立账户时严格确定“五问”“两查”“一告知”规范动作，明确提示买卖、出租、出借银行账户等违法违规行为的法律责任和惩戒措施。在为客户办理存取款和转账汇款业务时，认真核实款项用途和汇款信息真伪，耐心做好防范电信网络诈骗风险提示，融易新媒体消息，切实守护人民群众的“钱袋子”。
威海市商业银行将防电信网络诈骗作为履行社会责任、保护消费者权益的重要内容，“全员培训+个人自学”双层次提升员工防电信诈骗的敏感性、警觉性和识别力，“线上+线下”双渠道开展反电信网络诈骗宣传，警银联动完整做好拦截挽损、管控账户、资金流研判、侦查取证等工作，积极助力打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作，坚决维护人民群众的财产安全和合法权益，以实际行动筑牢反诈金融防火墙。
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