3月25日,中国农业银行董事长谷澍在中国发展高层论坛2024年年会“新型消费与内需潜力释放专题研讨会”上表示,当前新型消费新业态新模式不断涌现,消费内容持续升级,重点消费群体潜力巨大,对完整促进消费、完善内需体系具有重要意义,金融业应为促进新型消费贡献力量。
谷澍介绍了农业银行做好新型消费金融服务的实践探索。一是培育壮大新型消费群体。深入应用数字化技术,组建专门客群经营团队,将客户分层分群,精准画像,精准匹配专属服务。二是积极融入新型消费场景建设。积极与电商、外卖、旅游等平台开展合作,做强手机银行主阵地,个人手机银行月活客户(MAU)突破2亿户,建设互联网高频场景超过4万个。三是精准对接新型消费金融需求。创新推出“车联贷”“乡旅贷”等产品,融易新媒体消息,服务消费者多层次多样化金融需求。四是主动做好新形势下金融消费者权益保护。
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