此外,在今年“3·15”期间,渤海银行还将开展“金融高管讲消保”活动,共同为社会公众讲解金融消费者的八项基本权利,通过从上至下的宣传发声,呼吁广大金融消费者们更多关注金融知识学习、提升金融素养和金融安全意识,增强自己的依法维权意识和能力。
消费者权益保护工作是实现渤海银行“最佳体验的现代财资管家”战略愿景的重要保障。未来,渤海银行将聚焦新形势下消费者关切的问题和需求,持续提升客户体验,以行动诠释责任,用服务铸就信赖,做金融消费者身边有温度的银行。
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