邮储银行北京分行：百姓身边的暖心银行(2)

　　伴随着我国老年人口规模持续扩大，满足日益多元的养老服务需求事关百姓福祉。“邮储银行北京分行自营、代理50岁以上的客户近631万人，占全部客户的44%，老年客户成为最重要的客群之一。”邮储银行北京分行相关负责人介绍，目前，北京银行代发养老金客户数量已达127万人，年代发金额超700亿元；代扣“一老一小”客户数量近160万人，覆盖北京市城乡所有地区。

　　在线下，北京分行辖内营业网点试点设立“爱心窗口”，优先服务60周岁以上的老年客户，特别配置老花镜、放大镜、血压计、空调毯等老年人适用便民服务用品。每月养老金取款高峰日，辖内营业网点安排有条件的网点设置养老金客户取款专用通道，方便养老金客户取款，增设补登折机、点钞机、座椅等设施，便于老年客户办理业务。

　　做好老年客群服务是邮储银行北京分行践行金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民理念的重要内涵。未来，邮储银行北京分行将继续贯彻以“人民为中心”的服务理念，切实履行国有大型商业银行的社会责任，给予老年群体更多的关注与关爱，全力打造养老金融，为携手共建“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”的和谐社会贡献邮储力量。

　　整村授信为乡村振兴“加把劲儿”

　　邮储银行北京分行始终坚守服务“三农”、城乡居民和中小企业定位，主动提高政治站位，强化责任担当，充分发挥自身优势，紧扣首都农村经济发展特色和客户信贷需求，大力拓展服务乡村振兴的深度和广度，以整村授信为抓手，进一步践行普惠金融，服务“三农”发展，打通乡村金融服务的“最后一公里”，为富农惠农提供有力的金融支撑。

　　2023年6月，在素有“京郊粮仓”美誉的北京市顺义区，邮储银行北京分行与邮政北京市公司组建乡村振兴工作专班，在北小营镇东乌鸡村联合开展农村普遍授信工作，首次在北京地区完成该村已评定信用户的全部授信，进一步扩大了农村信用体系建设覆盖面。

　　整村授信是针对农村资金需求“小额、分散、快捷”等特点，以一个行政村为单位，提前对符合条件的辖区村民给予一定信用贷款额度的承诺。农户无需抵押和担保，只要本人信用良好，就能获得授信额度，随时拿到贷款。“完成整村授信就是给全村农户预设资金池，村民有资金需求时，无需再到银行网点‘打水’，在家‘拧开水龙头’即得到信贷支持。”邮储银行北京分行三农金融事业部相关负责人介绍说。

　　现而今，一条“金融管道”正在北京北小营镇东乌鸡村完整接通，“金融活水”通过这样一条管道，流向该村每一位信用户手中。截至2023年底，东乌鸡村共有50户信用户，主要从事民宿、餐饮等行业。完成村整村授信后，当村民有更新民宿家具设备、解决经营资金周转问题、扩大经营规模等需求时，邮储银行可以为农户生产经营创业创新提供优质的金融服务和资金支持。