浙商银行成都分行：金融服务无小事 硬币兑换解难题

　　四川新闻网成都3月8日讯 武先生前几年从外省到成都创业，今朝策划饮料批发与零售，生意还不错。策划中，时常会收到一些硬币，他老是随意地装进货架下的塑料袋里，不知不觉已经装满许多几何袋，预计已有上万元。

　　武先生曾去邻近的银行网点咨询，因为硬币多且杂，清理出格耗时，武先生也以为延长时间，所以就弃捐下来。最近，老婆不绝鼓舞，武先生犯了愁，不知道哪家银行能收兑，只好放了一袋硬币在车上，筹备有时间去“碰碰命运”。

　　克日，武先生给大客户送货的时候，途经了浙商银行成都分行的营业厅。他抱着试一试的想法走进营业厅，询问：“请问你们这里存硬币吗？”

　　“虽然可以的，您这边请！”银行大堂司理微笑着将武先生引导至现金柜台。

　　武先生从背包里拿出一大袋硬币，足足有几十斤。此时正值业务处理惩罚岑岭时间，需要收兑的硬币数量较大，需要时间较长，武先生也因送货需要分开。于是，柜员向其推荐了“姑且封包收款”，在征得武先生同意后，由两名银行事恋人员和他配合将硬币打包并加封闭条，签订了姑且封包收款协议，约定越日清点并入账。

　　据相识，为保障现金处事，淘汰客户期待时间，浙商银行成都分行推出了姑且现金封包收款，有效地办理了客户会合大量现金存款或大量券别兑换的困难。

　　第二天9时，浙商银行成都分行营业部的2名事恋人员已经就位，清晰的监控下，拆包、清点、打卷等有条不紊的开展，还操作硬币清点器举办复点。

　　封包的硬币中，有的穿孔或变形，有的磨损或图案恍惚，甚至混入游戏币、铁片，清理的难度较量大。近3个小时的整点终于竣事，混乱的硬币井井有条地成卷分列，共收兑1元、5角和1角的硬币3000余枚，合计1580元。事恋人员顿时电话通知武先生，请他前来治理兑换入账手续。

　　“没想到你们浙商银行效率这么高！”手持已兑换入账的银行卡，武先生对着银行事恋人员竖起了大拇指。

　　在向武先生扼要先容了人民币真伪辨别方式和不宜畅通钱币特征后，大堂司理递上《客户接洽卡》，融易新媒体，并推荐了“同城易兑”线上预约小措施。她汇报武先生，后续存取硬币可以提前预约，并可提供小面额人民币上门送款处事。武先生很兴奋，他暗示，尽快把剩下的硬币都拿来兑换。

　　浙商银行成都分行始终僵持“以客户为中心”，全力做好新市民金融处事，当真落实现金处事网格化责任，不绝完善小面额人民币畅通基本设施，让现金处事既有速度又有温度。（张丽萍）

　　（浙商银行供图）