致敬“她气力”追梦向将来 兴业银行宁波分行创优争先风范展示

　　立足当下，在平凡的岗位上创造价值

　　——兴业银行宁波海曙支行柜员王玉雯

　　王玉雯自2012年入职兴业银行以来，一直从事柜面业务工作。她立足当下，以一颗做好本职的赤诚之心，努力在平凡的岗位上创造价值，真诚为客户服务。获得2022年度兴业银行宁波分行优秀员工和先进工作者称号。

　　兴业银行宁波海曙支行在市区支行中属于客户多、业务量大、业务品种繁杂的支行，王玉雯作为一名对公柜员，积极配合客户经理做好基础的开销变业务，连续三个季度，在全分行柜员业务量排名前列，每季度考核业务量均超饱和水平。

　　在高效完成业务受理的同时，她始终牢记“合规为先、风控为要、全面主动、审慎稳健”。面对由兴业银行宁波分行厅堂一体化改革带来的业务转型，她积极配合客户经理，内外、公私联动，推荐多家企业在该行开户、开立代发业务，高质量完成数字人民币、养老金业务等业务指标。

　　没有过多的豪言壮语，没有太多的动人事迹，王玉雯用十余年的努力和付出默默诠释着一名平凡的一线银行人的责任。

　　以平凡创造非凡，用奉献诠释担当

　　——兴业银行宁波分行营业部零售业务客户经理张晓芳

　　作为兴业银行宁波分行营业部零售业务客户经理，张晓芳始终本着“客户至上、注重细节”的服务理念，坚持“马上就办、真抓实干”的工作方法，积极践行“事业成功千万条，实干担当第一条”的工作理念，用热心、耐心、责任心在平凡岗位上以女性特有的严谨、细致和智慧，诠释了巾帼不让须眉的风采。由于成绩突出，荣获宁波分行2022年度先进工作者荣誉称号。

　　本着“立足岗位、追求卓越、服务客户”的信念，她积极做好营销存款，每天拿着印有自己电话的宣传单，在网格内走访宣传。一开始效果并不明显，随着不断坚持发宣传单，她逐渐发现开始有人主动和自己打招呼，陌生客户的电话也多了，营销经验丰富了，业绩也随之增长了。

　　作为客户经理，她很好地把握差异化服务和个性化服务的精髓，使客户对她的服务感到非常满意。靠着对困难永不服输、对工作永不放松的精神，她2022年KPI考核第一名，存款达标得分120满分。在今后的工作中，她将继续秉着“办法总比困难多”的态度，不断跑出工作的新成绩、事业的新突破、人生的新篇章。

　　以坚定的执行力，踏上更长的征途

　　——兴业银行宁波分行公司金融部客户建设科科长宓宓

　　作为兴业银行宁波分行公司金融部客户建设科科长，宓宓以细心与信心面对企金客户建设工作，从业务发展目标、推广策略、激励机制等方面着手，与团队推动分行对公数币钱包、无贷户团队建设、客户体系建设等多项工作落实到位，推动分行2022年在企金客户、有效以上客户、折算后价值客户三项关键指标取得优异成绩，企金折算后价值客户新增任务完成率达345.62%。

　　“道可顿悟，事需渐修。”这是宓宓自我鞭策的格言，也是她一路走来的完美注脚。“优秀工作者称号是对我过去成绩的一种肯定，但不是终点，还有更长的征途在前面。”

　　对于2023年，宓宓有更明确的想法和更坚定的执行力，针对织网2.0工程的建设、无贷户客户经理队伍建设、公私联动拓客等工作，她认真梳理，做到项目清单化、清单责任化、责任具体化，通过具体方案推动分行客户建设进度。

　　忘掉成绩，重新出发

　　——兴业银行宁波分行投资银行部副总经理曾麓燕

　　2022年是特殊的一年，曾麓燕从总行托管部到分行投资银行部，主要工作是搭建合作渠道，拓展私募股权新客户。“回看自己的工作日志，那段时间我就是在北京、上海、深圳三座城市之间来回转，线上线下拜访客户500余次。”一次次拜访客户，一个个托管项目，曾麓燕与托管团队始终真诚对待，推动分行全年私募托管规模增幅达318.78%，全行排名第一。

　　“既有原则又专业，既有标准又灵活”，这是客户对曾麓燕的评价。去年3月，曾麓燕带领团队抓住监管政策变动带来的机遇，及时营销业内多家知名私募股权机构达成合作。

　　曾麓燕并不满足于过去的成绩，她对2023年面临的挑战有着清醒的认知。随着国内经济复苏，同业之前没注意到的机遇与领域会涌入更大的竞争，同时因为托管业务项目多、个性化程度高，导致“项目池”更新频次高，这对托管团队提出了高要求，曾麓燕与团队提出了新口号：“忘掉成绩，重新出发”。

　　以最好姿态面对客户，让“财富银行”熠熠生辉

　　——兴业银行宁波余姚支行理财经理沈建儿