双眼皮修复术后眼睛却不对称
泉州的郭女士说，她是2019年在上海的一家整形机构进行了双眼皮手术，但是术后效果却不尽人意，眼皮肉条感太明显。一直想着要进行调整，但毕竟是要再次在脸上动刀子，所以郭女士十分谨慎。
直到今年2月份，郭女士前往厦门美丽星后整形外科门诊部，进行双眼皮的修复手术。如今已经过了将近五个月的时间了，郭女士发现双眼的形态非但没有达到预期效果，反而还没有之前好看。
郭女士拿出以前的照片表示，虽然原先的眼皮比较宽大，但双眼形状相对对称，可经过该整形外科门诊部的修复之后，眼睛却比以前难看了。
就记者现场观察来看，郭女士的双眼确实是有些不对称，但没有非常明显，但对郭女士来说依然无法接受这一变化，她希望机构退还1万多元的手术费用，之后她到其它医院进行修复。
但当郭女士找到厦门美丽星后整形外科门诊部想进行协商时，却发现原来自己当初还签署了一份客户服务协议。
郭女士
他的意思说不管做没做好，只有免费修复，不退还费用。这个条款完全是霸王条款。
可以免费再修复
为此，记者和郭女士一起来到了厦门美丽星后整形外科门诊部了解情况。
工作人员表示，郭女士术后产生的问题只是“概率问题”，可以免费帮郭女士进行修复，或者由郭女士指定外院医生到院内为她做手术，但退款还需向机构上级反馈。
现场郭女士提出要查看主刀医生的资质，工作人员表示可以去卫健部门调取。
思明区卫健部门已立案侦查
随后，融易新媒体消息，记者将情况反映给了厦门思明区卫生健康局。工作人员表示此前已经接到郭女士的投诉并且立案侦查。
经卫健部门沟通，当天下午双方到场进行协调。
请谨慎选择美容整形机构
最终，郭女士撕毁了这份承诺函，表示后续将通过法律途径来维权。从双方的协商过程来看，这家美丽星后整形机构十分担忧遭网曝，在记者看来，出了问题应该积极与当事人进行沟通，而不是通过各种办法来阻扰其维权。
对此，律师表示，采访是新闻媒体的法定权利，双方关于删除新闻报道的约定，实际上是不合理，也不符合我们国家法律规定。
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