与摘下口罩迎来“口腔春天”的预期不同,最近,口腔行业又泛起了波澜。
从2022年年末起,国内头部口腔连锁品牌泰康拜博接连遭遇“关店”传闻,3月3日,泰康拜博首次对外回应了一系列传闻,其向界面新闻否认了近期要在杭州关店和多地将转卖门店的传言,同时还表示泰康拜博并不存在“去拜博化”。
不过,比起从前的快速扩张期,已是进入整合期的口腔行业挑战不小,而泰康拜博是否真如其所言能够依靠资本和规模优势占据口腔行业的发展机遇还有待验证。
辟谣“撤柜”3月2日,界面新闻记者在大众点评搜索“泰康拜博”后发现,杭州地区的泰康拜博口腔诊所门店仅剩环城北路店能正常显示,其余两家门店——萧山门店与德力西大厦店已再无展示。
对于这一变化,界面新闻记者当日以消费者身份向泰康拜博口腔萧山门店与德力西大厦店致电咨询。工作人员表示,杭州地区的泰康拜博口腔门店在今年初就已合并至环城北路店,目前杭州全市仅有环城北路店一家提供服务,但对于变动的原因和未来安排并不清楚。
3月3日,泰康拜博对界面新闻的回应中,在杭州地区门诊店面安排变化这一点上,否认了“合并”的说法。泰康拜博称,目前在杭州有两家口腔诊所仍在正常经营当中,目前没有要合并成一家,另有一家已对外出售,是正常经营优化布局调整的动作,更不存在撤出杭州的说法。
而在2022年末,就有行业自媒体称,泰康拜博口腔要“撤柜”杭州。前述行业媒体文章称,泰康拜博口腔当时正在处理转让杭州环北路店、杭州德力西大厦店和、杭州萧山门店。界面新闻记者当时曾致电上述三家门店,门店相关工作人员均表示门店尚在正常营业。目前,该行业媒体文章已删除。
尽管行业媒体的文章已经删除,泰康拜博对于杭州地区门店减少这一结果给出的解释也是“优化布局调整”,但不可否认的是,民营口腔行业历经十多年发展之后,目前的成长速度已不比初期,尤其是在新冠疫情出现以后,行业开始加速整合;同一时期,头部口腔连锁集团的上市进程在持续延期,并且,相关公司的业绩数据显示其创收遭到影响。
在这样的大背景下,今年3月初,又有行业媒体爆料称,泰康拜博位于厦门的门店也在计划出售中;以及,其位于北京、合肥、上海地区的多家门店也在寻找买主。而在社交媒体上,一些“吐槽”泰康拜博的评论也存在,方向多为技术水平差、保险“不靠谱”、医疗人员流动性强等。
对于当前泰康拜博口腔诊所出现门店变动的情况,3月3日,泰康拜博在回应界面新闻时表示,北京、上海、合肥、厦门门店的计划出售消息不属实。
根据泰康拜博方面的表述,2018年,泰康战略投资拜博后,新开门店近30家;仅在疫情期间,泰康拜博口新开门店达近10家;目前泰康拜博口腔全国近50城布局了超160家门店,2023年上半年,公司还会在上海、北京、浙江、广东、河北等区域陆续推出新店。也就是,泰康拜博依旧在加码口腔门店。
不过,泰康拜博在否认心生退意之际也承认,“当然确实有少量门店正常调整的情况,但不存在撤退的趋势,我们优化了少量门店,但是也开设了更多的门店。”
否认“去拜博化”事实上,和众多创业公司相比,开一家口腔门诊的门槛相对较低,因此也成就了众多牙医的“老板梦”。不过,比起单打独斗,如果有公司愿意给予技术支持和运营指导,同时分享品牌的流量优势,“金口银牙”可能会更有保障,这也是众多口腔连锁能够成型的原因。
于是,也就出现了国内第一家规模突破200家机构的口腔连锁品牌——拜博口腔,其发展历程还经历了六和口腔、拜尔口腔的阶段。当前,它已经改名为“泰康拜博”。
官网信息显示,泰康拜博口腔医疗集团创建于1993年,目前已在北京、上海、广州、深圳等多个城市开设近200家口腔医疗机构,包括口腔医院、门诊部及诊所。目标是打造中国最大的高端口腔连锁品牌。
不过,在泰康拜博3月3日给出的回复中,集团对自身规模的描述是:在全国近50城,布局超160家门店。
对于泰康拜博的扩张与缩减,另一个话题就是“去拜博化”。
泰康拜博,实质是由泰康人寿入股拜博医疗后结合而来的公司。据天眼查显示,泰康拜博医疗集团有限公司目前控股股东为泰康人寿保险有限责任公司,持股比例65.4%。此外,联想控股股份有限公司持股26%。泰康健康产业投资控股有限公司和珠海金创医药产业投资基金(有限合伙)持股7.3%和1.3%。
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