“纹变少,不会老”“更经济,效果好”……继轻医美和功效护肤品后,主打“抗衰”的家用美容仪正成为越来越多爱美人士梳妆台上的必备“神器”。
但是,近年来家用美容仪市场快速发展的同时,也面临着产品安全性能不合格、功效虚假宣传等诸多问题。
Dr.Arrivo等品牌被处罚
近日,记者在信用中国网站查询发现,多家企业因销售家用美容仪存在质量问题、虚假宣传行为被处罚。
如,瓦丽葆(上海)美容仪器有限责任公司因销售不符合保障人体健康和人身、财产安全标准的Dr.Arrivo品牌系列中的24K魅影美容仪,被没收、罚款共计150万余元。
行政处罚决定书显示,当事人经销的Dr.Arrivo 24K魅影美容仪香槟金产品和Dr.Arrivo 24K魅影美容仪奢华耀红产品,经上海市质量监督检验技术研究院检验,标志和说明、结构、耐热和耐燃3个检验项目不符合GB4706.1—2005《家用和类似用途电器的安全第1部分:通用要求》标准,被判定为不合格。当事人销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的家标准的美容仪器的行为,涉嫌违反《产品质量法》第十三条第二款的规定。为此,上海市市场监管局没收其违法所得11.080114万元,对其罚款139.422815万元,并责令其停止违法行为。
除了产品质量不合格,虚假宣传也是家用美容仪的另一大问题。信用中国前不久公布了2则处罚结果,涉及ReFa品牌射频美颜仪,Miss Arrivo品牌系列中的缪斯美容仪、幻影美容仪。
依据行政处罚决定书,当事人爱姆缇姬(上海)商贸有限公司为提高“ReFa智美迹育肌射频美颜仪”销量,未经核实的情况下,在销售网页上的专家推荐中作出“日比野佐和子中国抗衰老促进会理事会理事”的广告宣传。经查询,中国抗衰老促进会对外公布的理事会理事名单中,无日本医生日比野佐和子此人。该行为涉嫌违反《广告法》第五十五条第一款、第三款的规定,被上海市浦东新区市场监管局罚款45万元。
依据处罚决定书,当事人上海奋博电子商务有限公司通过网络商城上的Miss Arrivo旗舰店发布互联网广告,利用虚假的真人案例内容宣传Miss Arrivo品牌系列中缪斯升级款美容仪、幻影美容仪的使用功效,构成《广告法》第二十八条“广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告”中的“虚构使用商品或者接受服务的效果的”情形,被上海市浦东新区市场监管局处罚20万元。
记者查询企查查APP得知,瓦丽葆(上海)美容仪器有限责任公司成立于2018年,是一家从事美容仪器、家用电器、化妆品等业务的公司,是Dr. Arrivo品牌美容仪在国内市场的经销商。
记者还了解到,此次被处罚的Dr. Arrivo 24K魅影美容仪、Miss Arrivo缪斯美容仪、Miss Arrivo幻影美容仪,都是日本株式会社ARTISTIC&CO.旗下的系列品牌产品。
深圳市思其晟公司CEO、品牌管理专家伍岱麒在接受《中国消费者报》记者采访时表示,目前,家用美容仪的主要销售渠道为线上或者美容连锁店、微商等,企业为了吸引消费者,往往出现夸大宣传或者虚假宣传现象。
北京理道律师事务所主任律师王久成认为,之所以家用美容仪虚假宣传问题较为严重,主观上来讲,是因为有的商家缺乏诚信,社会责任感薄弱,逾越了家用和类似用途电器的国家安全标准“红线”。客观上,家用美容仪入行门槛低、成本低、行业利润高,不法商家为追求暴利,走在法律“红线”边缘,而且在违规受到处罚后,仍可坐收巨额利润。
安全使用教育缺乏
随着人们对肌肤管理的需求日益多元化、精细化,家用美容仪行业呈爆发式增长。企查查APP显示,目前与美容仪相关的企业多达16472家,近3年就新增3689家。前瞻产业研究院相关数据显示,2021年中国家用美容仪的市场规模大约为100亿元,在“颜值经济”的推动下,预估2025年将达到251亿元至374亿元。
记者在社交媒体上以关键词“美容仪”进行搜索,看到小红书上有近30万篇相关笔记,抖音上的相关视频播放量达40亿次,微博话题的阅读量达2亿多次。
记者在电商平台查询发现,各类家用美容仪产品价位从几百元到数千元不等,高端产品主要以外资品牌为主,售价基本都在4000元以上,有的甚至高达数万元。比如,网络平台上的Dr.Arrivo旗舰店显示,Dr.Arrivo品牌系列中的宙斯二代美容仪领券折扣后,售价为10388元,月销超200件。而网络平台上的Miss Arrivo旗舰店在售的Miss Arrivo幻影美容仪,在“双12”活动中的到手价为6888元。网络平台上的ReFa品牌官方旗舰店在售的ReFa牌射频美颜仪原价是4580元,“双12”活动中的到手价为2990元。
“美容仪到底是不是智商税”“家用型美容仪真的有效吗”,一直以来,不少消费者对此都心存疑问。
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