9月7日晚,网传济南一家喜悦整形工作人员殴打辱骂女顾客,相关话题冲上微博热搜。在网传的一段7分多钟的视频里,穿着白色连衣工作裙的女子自称为济南喜悦整形法人刘明,并用激烈言辞辱骂威胁、而后殴打另一名身着蓝色棉质大衣的女子。网传另一段视频显示,自称刘明的“女老板”手持一份协议并称,事发于2021年3月9日,纠纷系顾客审美原因所致,现已与顾客达成和解协议。
网传信息显示,事发地址为济南高新区新泺大街2828号喜悦整形医院。当晚10时许,荔枝新闻据此向济南市公安局高新技术产业开发区分局求证,警方称已关注到网传事件,目前正在调查中。9月8日凌晨济南公安官方微博发布情况通报称,融易新媒体,针对此事,济南市公安局高新技术产业开发区分局积极联系被殴打顾客,9月7日下午依法传唤刘某明接受询问,现正在进一步调查中。
一名自称事发时在店内工作的网友发布短视频说,事件起因为“一年轻女顾客因眼综合整容手术失败投诉至市场监管局后,顾客先是被殴打,后又被喜悦整形一股东(刘明)扇耳光、语言羞辱,威胁逼其‘自愿’签订和解书,并以顾客自身安全及其父母安全为由,恐吓对方不许继续投诉。”
9月7日上午,简介显示为涉事机构济南喜悦整形医院官方微博的账号“济南喜悦整形”曾发布声明称,视频中所谓受害者为专业医闹团伙成员,在该事件发生前一周,曾在另一家整容机构假借隆鼻手术成功索赔35000元,一周后于涉事的喜悦整形进行眼部手术后索赔50000元。
另一段网传1分多钟视频截取了前述视频中的部分片段,内容为该机构工作人员言语恐吓顾客的内容。对此,声明称网传的1分钟视频与真实情况不符,为“恶意截取片段,借此造谣传谣,误导舆论”。声明还称,视频中的当事人的手术效果没有任何问题,却“无理由要求退费并赔偿”,“扰乱正常经营”,事发当时有警方介入调解,且双方接受了调解结果。声明中提到,网传视频发布后,该机构曾试图联系当事人,但未能得到回复。同时,机构相关负责人刘明对视频中的不妥言行表示道歉。
荔枝新闻记者注意到,根据国家企业信息公示系统的公开信息显示,涉事的山东沃德喜悦医疗美容有限责任公司成立于2019年11月27日,经营范围包括美容医院服务、美容服务、医疗器械研发及销售等,法定代表人为刘明明。
网传一名为“济南喜悦整形老板刘明”的微博博主曾于2020年6月间发布个人照片及喜悦整形相关推广,并附有联系电话,记者多次尝试拨打页面显示号码,直至发稿前仍未接通。荔枝特报记者/顾慧敏 李爱
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