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京东商家不解决问题

2024-06-01 00:04:12来源:湖南消费投诉网

文章导读
本人在2023年11月12号下单购买樱花仙子油烟机,2024年4月2号家人反馈说不能用了,等我五月份从外地回家后联系商家,说线路板坏了,等我收到自己更换还是不行,我联系商家,商家一直再说...

本人在2023年11月12号下单购买樱花仙子油烟机,2024年4月2号家人反馈说不能用了,等我五月份从外地回家后联系商家,融易新媒体消息,说线路板坏了,等我收到自己更换还是不行,我联系商家,商家一直再说反馈,不解决。后来就说电机又坏了,更换电机。我买来用了几个月核心件都换了,质量问题严重不合格。请平台帮忙协调更换设备。


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