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安徽省芜湖市镜湖区中国黄金风尚店推卸责任

2023-12-12 19:35:02来源:湖南消费投诉网

文章导读
本人于23年12月3日在芜湖市镜湖区中国黄金风尚店购买了一口价黄金。究竟咨询后期是否可以更换克重的黄金时,其中一名导购说可以。基于信任后期没有检查核对发票就签字付款了。第二天发现发票上说不可以更换克重就到店要求退款,店家不给退,我要求换克重也不给换。买的时候说是称重有37克,后来发现只有35.2克,我一直问确切克重,导购都是含糊回答我。以上行为都有欺骗隐瞒消费者,店长一直以公司规章制度为由拒绝退款,也拒绝我调换克...

本人于23年12月3日在芜湖市镜湖区中国黄金风尚店购买了一口价黄金。究竟咨询后期是否可以更换克重的黄金时,其中一名导购说可以。基于信任后期没有检查核对发票就签字付款了。第二天发现发票上说不可以更换克重就到店要求退款,店家不给退,我要求换克重也不给换。买的时候说是称重有37克,融易新媒体消息,后来发现只有35.2克,我一直问确切克重,导购都是含糊回答我。以上行为都有欺骗隐瞒消费者,店长一直以公司规章制度为由拒绝退款,也拒绝我调换克重的黄金,不给我解决问题,也不承认自己的失误,推卸责任。还说让我直接曝光!

安徽省芜湖市镜湖区中国黄金风尚店推卸责任

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