一。本人于2023.10.3号在湖北省孝感市孝昌县湖北腾博教育科技有限公司签署了游戏矩阵系统工作室协议,签署个人版。服务费用6800元,融易新媒体消息,电脑是签完协议我回来当地购买10台。每台电脑租号服务180元,每台电脑使用旺旺游戏工具每台268元。账号费用900元,旺旺游戏工具1340元。合计投入9040元。无计算电脑费用。协议明确规定保证加盟者每天每台电脑最低150元的打金收入。10.3号交完加盟费后回当地准备。10.8号开始让对方履行账号和技术服务,对方以公司合作号商没有那么多账号为由拖至10.13号下午15:20左右才开始履行,只是履行五台电脑的服务。究竟下午把账号费用和技术费用全部交完以后对方又拖至16:40左右才开始执行技术服务。
二。2023.10.14号10.15分当天上午运行就出错,至当天晚上一直未解决。10.15号上午9点问怎么处理直至中午11:35才回复说技术老师没上班,然后等到13:50才给解决后,19:40又出现异常,然后拖至16号未解决。10.17号早上8点开始异常,问对方技术怎么处理时,对方直至9:30左右才回复,然后说回收产出金币,但是我这边统计过后对方又不回复怎么回收。然后就无休止的让换区玩。直至无区可换。还是无法解决。直至10.18号追问对方技术人员,对方技术人员回复退给售后让售后处理。
三。2023.10.19号下午15:40湖北腾博教育科技有限公司的售后人员才加上联系方式,然后就问了情况,后面就说了解完在处理。直至10.20号上午10:10分左右对方还未回复,本人才开始发微信问,才回复说协商解约,到当天11:35左右才回复说按照合同执行。本人回复他游戏根本无法继续,是你们公司的技术把我退回售后的,所以要求退钱处理。然后对方以解约需要公司法务处理,让我等3-5个工作日。直至10.25号下午14:10我都没有等来结果就发微信开始问此售后人员怎么处理。对方至14:40回复,按照我这边违约处理。对方不承担任何的责任。当天未谈拢。就没有继续沟通此问题。中间等待了6天,10.31日中午11:35左右对方售后主动联系我,问我想怎么解决。我回复,你们公司无法履行就按照退费处理,对方不愿,非说是我单方面违约,让我按照单方面违约来执行这个事情。我不同意,对方又以各种话术引导,说解约就只有按照客户违约来解除合同。其他方式不可能解约。然后又是各种理由。根本不看客户的要求是什么。自己公司的问题不承认,说到最后就是你自己单方面违约,可以了就处理,不行你就自己看着办。不然继续把你退回技术部区。以语言威胁客户。本人曾打过协议上面公司的售后电话根本无人接听。然后问售后要公司负责人的电话,也不给提供。
四。目前本人这边已经从10.3号签完协议直至现在没有见到一分钱的收益。湖北腾博教育科技有限公司没有履行产金回收。没有履行技术运行问题的解决方案。一切都无法正常运行。本人要求湖北腾博教育科技有限公司退还本人因他们公司这个项目的全部投入费用。
五。本人投入费用如下:1.加盟费6800元。2.账号费用900元。3.旺旺工具费1340元。4.电脑投入18900元。5.房租投入3100元。6.光纤投入2388元。7.桌子凳子插座电线等投入1277元。8.协议保证每台电脑每台最低150元的收益费用。(5*150*31=23250元从10.8号到11.7号的协议明确最低收益。)设备合计投入此项目三万四千元左右。合计费用23250+34000=57250元。
湖北腾博教育科技加盟费用6800元
账号使用费用900元
旺旺游戏工具费用1340元
湖北腾博教育科技有限公司协议
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