我的“团长”我的“团”：兴盛优选“下沉式”打法或涉传销风险？

　　2019年7月底，李华(化名)成为了兴盛优选的一名“团长”。

　　尽管销售的提成一个月可以为她带来数千元的收入，但她的工作重心早已不在门店的经营上，而是开发新“团长”。

　　兴盛优选也为团长们提供了一套激励机制，团队的订单量越高，对应的提成比例就越高，这成为了兴盛优选在全国攻城略地重要的手段之一。

　　根据其官网显示，在2019年其GMV(成交总额)就达到了100亿元。2020年12月11日，京东集团发布公告称，将以7亿美元战略投资兴盛优选。但2020年以来，越来越多的互联网巨头进入社区团购赛道，兴盛优选还能凯歌高奏吗？

　　离不开的团长

　　从本质上讲，社区团购和直播电商一样，将以往的货找人模式变成了人找货，“团长”的功能与主播类似，同样起着将商品推介给消费者的作用。

　　“‘团长’的作用不仅仅只是下订单，他要做的事很多，例如去招揽顾客获客、处理投诉、维护客户关系等客诉的维护，因此‘团长’的收益够不够稳定、是否能够持续增长便成了关键。”零售电商智库及百联咨询创始人庄帅说到。

　　由于“团长”招募几乎零门槛，对于社区团购公司来说，每一名“团长”都是销售额，和公司发展挂钩。因此，“团长”成为了社区拼团企业所面临的不稳定因素之一。

　　据了解，大多数企业会拿出销售额的10%左右作为“团长”的酬劳。但由于“团长”大多属于兼职，他们很难完全配合公司的要求，并且还有被竞争对手“挖墙脚”的风险。

　　王琳(化名)就是一名社区团购的“团长”，却服务于兴盛优选、食享会、美团优选等多个平台。每天推荐哪个平台的产品主要取决于两点：一是商品优惠力度，二是利润空间。她告诉《商学院》记者：

　　一件商品价格过低，对消费者来说是好事，但‘团长’就没有利润空间了。

　　据她透露，兴盛优选要求每天最少要有10个订单，如果连续一周没有做到的话，就会停掉“团长”的资格。

　　对于如何保证“团长”的稳定性与积极性，兴盛优选表示只有不断为门店创造价值，门店才会相信平台并陪伴平台一起走下去，兴盛优选主要是帮助与平台合作的门店赚到钱，一方面是线上订单的提成，另一方面是消费者取货时在店内产生的二次购买。

　　“兴盛优选会越来越重视老板，从面签会到线上的课程培训，兴盛优选是目前业内对门店进行赋能和培训最为完备的平台，兴盛优选也将不断完善在门店端的培训内容，帮助门店持续稳定赚钱，更好地服务消费者。”兴盛优选方面进一步表示。

　　与此同时，《商学院》记者了解到兴盛优选的“团长”还有更重要的一项职能——招募新“团长”。

　　据李华讲述，只要招募三名“团长”即可成为平台的正式员工，可以从团队的订单中抽取一定的提成，而一名“团长”发展的下线内部分为拓展专员、主管、经理、部长、总监五个层级。

　　另一名招募兴盛优选“团长”的工作人员透露，团队订单数量越高，“团长”拿到的提成比例则越高，具体可以分为6个等级，2000单对应的提成比例为1%，7000单则为3.8%，50000单为6.5%，30万单为8.5%，100万单为10%，300万单为11%。

　　广东国晦律师事务所周驰律师表示，这套机制可能会涉嫌传销。根据《禁止传销条例》第七条规定，组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员发展其他人员加入，形成上下线关系，并以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬，牟取非法利益的，可以定义为传销行为。

　　北京盈科(杭州)股权高级合伙人黄伟律师则表示，是否涉及传销主要从三个维度来衡量，即拉人头、门槛费、团队计酬，但是禁传条例要求是非法利益，实践中这点各地把握不一样，像社交电商一般不认为是非法利益，但也有很多地方执法部门不这么认为，兴盛优选这套发展“团长”的模式不能定义为传销，但有一定的涉传风险。

　　对此，兴盛优选方面回复《商学院》记者称，兴盛优选的门店拓展由第三方服务公司来执行，也就是所谓的BD团队。

　　踩在了风口上

　　从实体店老板到互联网明星项目的掌舵者，岳立华用了将近20年。

　　17岁那年，他就干起了批发生意。2001年，想干大一点儿的他直接开起了超市。

　　尽管中间走过弯路，但他创立的品牌芙蓉兴盛已经拥有上万家社区超市，业务辐射湖南、广东、湖北、河北等16个省80多个地级城市和200多个县级城市。

　　2010年前后，随着移动互联网大潮的兴起以及支付、物流设施的完善，网上购物成为越来越多消费者的首选，岳立华敏锐地意识到，未来将有70%的订单来自于互联网，传统的线下生意势必受到冲击，岳立华决定转战线上。

　　2013年7月，岳立华开始着手孵化电商平台“兴盛优选”。2014年初，经历了前期的团队搭建和准备工作，兴盛优选正式运营起来。