岳阳红黄蓝亲子园拒不退款

2019年10月份我在红黄蓝亲子园购买了早教套餐8640元，当时也是朋友介绍，后面因为距离原因，而孩子也不在这边，所以没上一节课，融易新媒体，11月份我就说要不就退了，当时已经承诺了，由于疫情，和自己工作就一直没有去办理，但是当时口头有了承诺，后面由于我工作和疫情一直没去退，但是在这中间他们并没有说什么，都是让我过去办手续，等到我7.1日去办理，把收据和当时购买课程的礼品全部送过去，当时承诺说最迟月中给我退款，但是到了月末，连个电话和信息都没有，我发信息过去就是各种忽悠，后面园长上门跟我说，要等到9月中做活动，当时她的诚意可以我就答应了，但是现在又是月末了，还是各种忽悠。甚至现在连信息都不回了。

这样的行为，这样的机构，我在想也绝对不会有好的教育理念。