要求万婴团体水孩子全额退还学费

关于要求万婴集团水孩子全额退还学费情况的反映信

我们是万婴集团旗下公司开福区富兴水孩子店的家长，我们于2019报了婴儿游泳的课程，两个家庭分别一次性缴费18700元和19980元。之后，我们只上少量的课程，按照水孩子的计算，两家分别还剩余17765元和12903.75元，合计费用为30668.75元。

2020年6月，我们接到门店通知，所余课程费用按照6折退还。我们两家庭不予接受。

2020年6月17，我们写信给万婴集团董事长黄平（电话：18684865027）反映情况，从2020年6月25日接到他秘书电话，一个月快过去，没有回音。

2020年7月17，我们写信给湖南省教育厅蒋昌忠厅长，副厅长王瑰曙、王建华、曹世凯、王仁祥、唐亚武、王玉清、徐伟，一周快过去，没有任何回音。

看这样的处理进度，融易新媒体，下一步，我们估计还要给长沙市领导写信反映情况。

我们很纳闷的是，万婴集团黄平董事长获得了如下荣誉，“全国家庭教育先进工作者”、“全国保护妇女儿童权益先进个人”、“湖南省优秀民办教育工作者”、“湖南省雨花区十佳创业之星”、还获得了“长沙市芙蓉区优秀政协委员”

还担任了湖南省教育厅特约督导员，湖南省民办学前教育专业委员会主任，湖南省家庭教育研究委员会副会长，还担任了长沙市政协委员，湖南省致公党社会服务处副主任。

可是，万婴集团旗下公司拖欠家长3万元都不能全额退款，拖了快两个月没有处理，像这样讲诚信的人和企业，作为老板的黄平是如何获得这么多荣誉，担任这么多社会兼职，还进入人民政协，这简直让人大跌眼镜。

请各级领导们百忙之中重视一下，不要拖到明年。

请求人：聂女士 章女士