聚焦五篇“大文章” 勇拓金融服务“新蓝海”(3)

谨防金融风险，守好养老“钱袋子”。为增强老年群体对不法集资、金融诈骗等行为的防范意识和识别能力，切实帮助他们守好“钱袋子”，甘肃银行通过“金融消费者权益保护宣传月”等活动，主动送教上门，用通俗易懂的语言为老人们讲解防范电信诈骗妙招、普及金融消费者权益等知识。

融智融资 走出数字金融新路子

近年来，甘肃银行抢抓数字经济发展机遇，大力推动信息网络、大数据平台等数字基础设施建设，以数字化转型加速推动智慧银行建设，着力提升金融服务实体经济质效，赋能金融产品和服务多点开花，不断满足经济社会发展和人民群众金融服务需求，奋力书写数字金融新答卷。

构建“新基建”，赋能新发展。数字金融基础设施是承载金融业务稳健运行的重要基石，是关乎金融安全、金融创新、金融活力的关键设施和战略资源。为提升金融服务的“软”实力，甘肃银行把升级目标指向自身金融科技水平的“硬”实力上，围绕数据治理工程、大数据应用体系等方面建设金融“新基建”工程。该行不断完善数据平台建设，优化工作机制，规范工作流程，强化数据存储加工服务能力、数据管控能力和数据分析能力，持续升级以“镇海”大数据平台为代表的信息技术基础设施，实现数据共享共联，按下了数字化转型的“快捷键”。

依托“新阵地”，拓展新服务。通过金融科技的创新和应用，为用户提供“菜单式”“全天候”金融服务，切实提升人民群众多样化金融需求的可得性、便利性，是甘肃银行发展数字金融的出发点。为此，甘肃银行打造“线上第二银行”，构建起涵盖电子银行、短信平台、支付平台、电商平台、场景平台几大板块在内的线上业务版图，完成智慧机具在所有营业网点全覆盖，提升集约化运营及风控能力。依托“科技创新+场景服务”电商服务平台，该行广泛整合社会资源，积极链接外部流量平台，完成48家县域特色馆建设，并组织开展专场活动提升农副产品知名度，拓宽销售渠道。

值得一提的是，甘肃银行通过手机银行6.0版本，实现了线下产品向线上转接，建设完成集支付、理财、商城等功能于一体的线上服务平台。截至目前，甘肃银行手机银行签约客户达395.2万户。

借助新模式，阻断新风险。风控是银行的“生命线”。数字金融技术通过提供更准确和更完整的数据分析，帮助金融机构更好地评估和管理风险。为此，一方面，甘肃银行依托“外部+内部”数据相结合方式，利用人工智能、大数据、云计算等现代科学技术，运用灵活的风控模型、规则、策略对客户进行精准画像，将风险管理与账户全生命周期、全渠道的安全交易服务相结合，把风险管控贯穿于渠道、场景、产品、业务及客户服务的全流程，实现服务、开发、管理的高效协同；另一方面，甘肃银行建设了互联网反欺诈平台、运营风险监测系统等，通过接入电子渠道、银联、网联等全量交易数据，采用人工智能算法，实现全流程、全场景的风险实时监控和流程控制。同时，引入银联银行卡发卡风险监测（URM）模型，准确实时侦测高风险特征银行卡跨行交易。

锚定目标不放松，奋楫扬帆勇向前。甘肃银行将以实施“四强”行动为牵引，坚持稳中求进、以进促稳、先立后破，完整推进转方式、调结构、提质量、增效益，奋力走好中国特色金融发展之路，全力做好五篇“大文章”，以金融高质量发展助力中国式现代化甘肃实践。