郑州银行：践行社会责任 金融惠民浮现“郑银”温度

《投资者网》丁琬璎

日前，河南省首家A股上市银行、国内首家A+H上市城商行--郑州银行股份有限公司（以下简称“郑州银行”，002936.SZ）发布了2022年度成绩。

年报显示，2022年，郑州银行主营收入151.01亿元，归母净利润24.22亿元，业绩表现良好。

截至2022年末，郑州银行资产总额人民币5915.14亿元，较上年末增长2.88%。吸收存款本金总额人民币3377.08亿元，较上年末增长5.93%。发放贷款及垫款本金总额人民币3309.21亿元，较上年末增长14.49%。净利息收益率2.27%，成本收入比22.99%， 资本充足率12.72%，不良贷款率1.88%，拨备覆盖率165.73%，主要监管指标符合监管要求。

与此同时，该行还发布了《2022年社会责任报告》，并表示，“希望以透明公开的方式披露本行在可持续发展道路上的愿景、策略及实践，以回应利益相关方对本行可持续发展管理的关注与期望”。

2022年，郑州银行认真贯彻执行国家、省市政府决策部署与金融监管政策要求，面对充满变革的复杂经济形势，保持战略定力，坚持稳中求进的总基调，稳步推进高质量发展与战略转型。在持续提高服务实体经济能力过程中，用实际行动践行惠企利民初心。

立足本土 稳经济促发展

官网显示，郑州银行成立于1996年，2015年、2018年先后在香港、深圳上市，是河南省首家A股上市银行、国内首家A+H上市城商行。2022年4月，郑州银行被省委省政府确定为河南省政策性科创金融运营主体银行。

作为河南本土金融机构，郑州银行始终坚守“服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民”的基本定位。2022年，郑州银行立足金融职能、借力金融科技，创新金融产品、强化金融服务，在市民金融、乡村金融、科创金融、小微企业园金融及商贸物流金融领域持续发力，不断为实体经济注入高质量发展新活力。

自全省稳经济大盘工作部署以来，郑州银行在第一时间出台了《郑州银行支持稳经济促增长保就业的实施意见》，深入贯彻国家和省市稳经济一揽子政策及接续措施，制定出台稳经济大盘8个方面、27项措施，对接全省“三个一批”、重点项目、灾后重建85个，全力以赴助力稳经济、促发展。

特别是全省“保交楼”专项工作开展以来，郑州银行积极推动金融支持房地产“十 六条”政策落地，推出支持房地产市场平稳健康发展“郑银22条”措施，制定“保交楼”专项营销和授信方案，已审批“保交楼”贷款人民币64亿元，与7家房地产企业签订战略合作协议，以鲜明的政策导向、务实的具体措施，全力助力河南经济持续向好，被省政府多部门评为“河南社会责任年度企业”。

赋能新市民 助力乡村振兴

2022年，郑州银行秉承“以客户需求为核心，为客户创造价值”的理念，围绕市民个性化需求，不断丰富金融产品体系，充分利用数字赋能，持续升级郑银特色市民金融服务生态圈。

在新市民金融服务方面，郑州银行聚焦创业、就业、住房、社保、养老等重点领域，制定新市民金融服务“十二条举措”。

其中，该行发行的新市民专属借记卡——商鼎新市民卡，配套专属权益和优惠，打造社保、医保“15分钟便民服务圈”，新市民专属理财产品，优质健康保险产品和养老产品，满足新市民多层次、多样化的健康保障需求和养老需求。

与此同时，该行联合市工会针对新就业形态人群开辟工会卡便捷办理通道，开展绿色出行等普惠性权益活动，此外，该行还创新多款贷款产品，对吸纳新市民就业较多的小微企业创设产品“双创贷”，加大创业担保贷款推广力度，针对新市民客群推出公积金组合贷款、郑好贷、优先贷、科技人才贷等产品，满足各类资金需求。

在民生场景服务方面，郑州银行持续升级手机银行、智能柜台、生物识别技术等服务体验，从居民日常生活中的需求出发，积极搭建包含线上、线下、社区的消费场景，持续开展各类惠民活动。

例如，该行推出优质客户购新车专属利率优惠活动，实现“消费券+信用卡”优惠“1+1＞2”的消费激励，助力汽车消费；围绕衣、食等各个领域建立小额、高频的小店经济群，通过美团、饿了么等线上渠道投入消费补贴，支持市民消费；精选农贸市场、便民超市等核心民生场景，开展笔笔支付享优惠权益活动，并联合丹尼斯全日鲜等互联网头部平台，打通线上优惠渠道，为客户生活提供便利。

除了新市民新场景的定制化、个性化创新服务，2022年，郑州银行为贯彻落实国家乡村振兴战略部署，坚持产品下沉、服务下沉的的发展理念，积极探索金融赋能乡村振兴的有效路径，将现代金融服务的“触角”延伸至乡村，打造乡村振兴综合金融服务体系，助力乡村生活更美好。