中国力量 | 专访金山办公CEO章庆元：全力迎接“协作办公”新时代(3)

　　在移动互联网时代，“前有微软”似乎已经不再是WPS的困扰。“我们已经没有把微软当成竞争对手去看待了，只是觉得他们是一个值得尊敬的同行。”章庆元称。

　　“WPS在移动端已经遥遥领先。现在我们最关心的是，当未来用户出现新的需求、办公软件进入新的时代，我们如何做到不掉队，不被这个时代给淘汰。”

　　“我们更多的盯着自己，怎么能够持续超越自己，一步步朝前走。”

　　科创板上市，使研发创新更有底气

　　2019年，以WPS为核心资产的金山办公，从集团公司金山软件中分拆出来，在科创板独立上市。这是WPS发展历程的又一个里程碑。

　　当年11月18日是金山办公在科创板的首个交易日，发行价为45.86元，而开盘价达到140元，较发行价上涨205%。截至收盘，金山办公涨幅175.5%，报价126.35元，市值582.5亿。

　　如今金山办公市值已经超过2000亿。这是资本市场对其发展前景的认可。

　　“科创板上市，是对WPS过去31年发展历程的总结和考试。市场认可了，说明我们过去30多年做的事情是有价值的。”章庆元称。

　　有了资本市场的强力支撑，金山办公未来的发展又增添了更多可能性。作为一家“技术立业”的公司，章庆元首先谈到的就是研发投入。

　　“大家都知道微软Office在全球收入大概是200亿美元，所以它的研发投入，随便投个10%，一年就有20亿美元的研发投入，这是一个很夸张的数字。”他表示，“而像我们这种十来亿的收入规模，是没有办法去做特别大的研发投入的。”

　　“但是上市可以帮我们在一定程度上解决这个问题。”章庆元称，“上市之后，相对来说我们在一些创新性项目上，包括对原有产品的改进上，胆子就会大很多。”

　　“家里有点余粮，心里就不怕了。”他笑称，“否则天天担心，我今天招人(研发人员)招太多了，明天会不会有问题。”

　　金山办公的研发大本营在珠海，但是珠海的高校相对较少，人才资源并不充裕。“所以上市以后我们做了个决定，在武汉新建一个规模更大的研发中心，未来几年在武汉可能会投入几千个研发人员。”章庆元介绍，“如果不上市，这件事情我们可能就不会去做了。”

　　“技术立业是金山的核心文化，是刻在金山骨子里的东西。”章庆元称。科创板上市，将助力金山办公在“技术立业”的道路上行稳致远。

　　“协作办公”新时代到来

　　如果要给刚刚过去的2020年找一个关键词，那必然是“疫情”。这一贯穿全年的全球最大“黑天鹅”，不仅改变了国际经济大势，还在微观层面作用于众多细分行业：有的加速颓败，有的却迸发新需求。

　　在办公软件领域，云办公、协作办公等新需求暴涨，正是疫情之下的意外所得。

　　“其实我们早在09年就开始尝试做协作办公产品，但是我们发现用户根本就不买账，用户也不知道这个东西是用来干什么。因为在办公软件领域，用户的使用习惯非常重要，他已经习惯了用某个产品解决问题，你让他换一个，这种切换是蛮难的。”

　　然而谁都没料到，疫情这个突发事件使情况峰回路转。

　　“我记得是在春节之前，农历腊月二十八、二十九。那几天，我们突然发现多人协作编辑的在线文档金山文档的用户开始暴涨，服务器直接就报警了。大概15天用户数就涨了一个亿，这是一个很夸张的增长。”章庆元回忆。

　　“疫情这件事情，逼着所有人去使用了像金山文档这样的协作办公产品，因为它能解决当时这个环境下面的很多问题。”章庆元称。防疫需求之下，高频次的填报体温、行程报备等等信息收集，如果通过传统办公软件，那工作量是不可想象的。

　　“我们中国用户的学习能力、适应能力非常强。他们在疫情期间体验过(协作办公)之后，就会想在日常工作中也可以这么去用。”章庆元称。

　　金山办公做过相关的市场调研，疫情期间用户使用金山文档时主要用于收集健康状况、行程信息，全面复工复产之后，他们就用来登记库存、打卡、报名、排项目进度表等等。这使得疫情之后，金山办公的用户仍然保持了相当高的留存率和活跃度。

　　突如其来的疫情，使原本需要长时间投入的用户推广和培育工作迅速完成，也催生了越来越多协作办公应用场景。办公软件的“协作”时代，提前到来。

　　“用户已经接受、理解了协作办公。我觉得未来几年会是协作办公井喷式发展时期。”章庆元表示。