小感冒买药花2000元 如何规避药店的那些“坑”？(2)

　　大型连锁药店国药一致(000028.SZ)2019年年报显示，截至2019年底，公司属下国大药房是全国销售规模排名第一的医药零售企业，门店总数5021家，其中直营门店3744家；净增门店数746家，其中新开直营店和加盟店净增608家，并购净增138家(不含吉林天和、养和堂)。

　　益丰药房(603939.SH)、老百姓大药房(603883.SH)等大型连锁药房发布的数据也显示，公司近年来进行了快速扩张。

　　黄钻柏认为，连锁药店快速扩张的一个目的是为了增加与药企谈判的筹码，降低药品进价。“目前管理方面都已经系统化，统一采购、统一配送，统一通过系统销售，所以经营都很规范。最大问题是行业竞争激烈，租金成本高、人工费用高，可能出现部分门店亏损，导致经营困难的情况。” 黄钻柏说。

　　在线下药店不断扩张的同时，医药电商近年来也在持续发力。

　　2005年，《互联网药品交易服务审批暂行规定》正式颁布，“药房网”取得了第一张《互联网药品交易服务》证，成为了第一家网上药店。随着近年来“健康中国2030”、“4+7”带量采购、两票制、新药品法等政策出台，医药电商的发展获得了强力的政策支持。2018年，最新的“互联网+医疗”政策出台，使得网销处方药再度成为可能。

　　根据启信宝统计，近十年来，从新增企业数量来看，互联网医药电商经历了加速发展，2019年新增企业13984家，按照目前的速度，今年新增企业数量将超过去年。

　　阿里健康、京东大药房、叮当快药等互联网医药电商崛起，线下实体药店也积极利用各类O2O平台如饿了么、美团，或自建平台(APP、微信小程序、企业商城)通过网上卖药。

　　据商务部统计，2018年我国医药流通市场规模达21586亿元，同比增长7.7%，增速有所回落。而电商作为医药流通的渠道之一，受益于全渠道的增长趋势——2018年，医药电商市场规模达978亿元，同比增长32.7%。

　　线下药店亦面临数字化转型

　　相比于线下药店，医药电商的药品价格更为透明。

　　5月6日，数据研究和咨询机构亿欧智库发布的《2020年中国医药电商发展白皮书》(下称《白皮书》)显示，72%的消费者被网上药店的“价格优惠”吸引。72.1%的消费者认为“送货上门/在家就可以购买到产品”、60.5%的消费者认为“品类繁多”是他们选择网上购药的原因。

　　线下药店出现哄抬药价的现象根本原因还是信息不对称，网上药店提供了丰富的比价空间，减少了消费者被忽悠的可能。

　　《白皮书》认为，医药电商与实体药店间必然会产生更紧密的业务关联，反观实体药店，在夯实现有业务的基础上进行互联网化改造、数字化转型，也将成为不可逆的特征。

　　《白皮书》也显示，“不愿意网上购买处方药”的顾虑因素中，79%的人表示担心药品质量，60%的人担心缺乏专业的用药指导。

　　无论是线下药店还是网购，药品的质量和安全始终是消费者最看重的因素。

　　7月底，上海市药品监督管理局网站公布消息，因销售劣药，老百姓大药房连锁(上海)有限公司被罚没3665.4元。

　　8月3日，广东清远百姓大药房医药连锁有限公司因销售假药被广东省药品监督管理局行政处罚。

　　上海段和段律师事务所律师刘春泉告诉第一财经记者，涉及食品药品的法律制裁是很严厉的，包含从行政处罚到刑罚。“严格执行法律法规的话，正规药店出现假药概率应该是比较低的。”

　　黄钻柏认为，目前法律对假药的处罚很严厉，违法成本很高，医药电商平台受到很多职业打假人监督，很少有商家敢以身试法，卖假药只是个别单体药店的现象，并且这种情况越来越少了。

　　如何进一步消除假药现象？近日，开源证券研究所医药团队发布的深度报告《医药流通：从合纵药易购拟IPO看“互联网+医药电商”的确定性趋势》也提出，医药电商可以通过与源头药企合作根除假药问题，药品溯源技术实现药品真伪可查证。

　　中国政法大学知识产权研究中心特约研究员李俊慧认为：“《互联网药品信息服务管理办法》和《互联网药品交易服务审批暂行规定》等与药品电商密切相关的行业监管规则已施行多年，而即将出台的《互联网食品药品经营监督管理办法》《药品网络销售监督管理办法》等监管文件将进一步规范医药电商平台，营造更为清朗的互联网医药环境。”