持续亏损有待渠道转型突围 都市丽人壮士断腕路漫漫(2)

　　《投资者网》走访位于深圳宝安区的四家都市丽人门店，门店主要开设在非核心商圈或工业区。宝安航城街道鹤州社区的一家门店店主告诉投资者网，去年十月加盟开张后，至今并未接到任何关于调整产品与门店升级的相关通知。

　　同时，该门店入口与中央主要展示区均为销售特价或清仓产品，问及是否有当季新品时，店主才展示位于店铺最内侧的区域。

　　“不一定会接受来自总公司的品牌管理”是该店店主对产品调整与门店升级的观念。“店铺小，且不在大商圈或一体式购物广场。如果卖得好，可能愿意尝试升级，如果卖得不好，直接关店是最及时止损的选择。”该店主对《投资者网》解释。

　　品牌调整或充满挑战，都市丽人亦将目光投至渠道的改良，加大对电商渠道与微信小程序的投资，以实现全渠道营销。据2019年年报，其来自电子商务的收入占总营收15.4%，较2018年的14%提升颇微。至于今年一季度疫情的爆发是否对都市丽人的线上销量有所影响，都市丽人相关负责人亦未正面答复《投资者网》。

　　“疫情爆发后，为了应对部分线下门店暂停营业的情况，公司加大微信小程序、天猫、京东等电商渠道的营运，同时在直播也加大投入，部分主品类电商销售在5月份取得双位数增长；618活动多平台亦取得双位数增长。”该负责人表示。

　　但线上的竞争却并不一定比线下来得轻松。除了传统头部企业安莉芬控股（01388.HK）、汇洁股份（002763.SZ）亦开设了电商渠道外，已获B+轮融资的“内外”、“氧气”与Pre-A轮的“茵曼”等网生品牌，同样是不可小觑的“网络原住民”力量。据不完全统计，融易新媒体，在2018年，中国内衣行业的投融资金额便超过2亿元。

　　值得注意的是，据艾媒咨询2020年数据，都市丽人在2019年12月23日至2020年1月6日期间网络口碑跌至28.9，表示负面情感占据主流；而在2019年中国网民关于都市丽人购买价值认知调查中，仅有28%的网民认为值得购买，72%的调研对象认为不值得。从某种程度上讲，较低的网络口碑同样是都市丽人革新渠道的阻力。

　　壮士断腕的代价不轻，二级市场上都市丽人的表现同样不尽乐观。2019年11月起其股价跌破每股1港元，截至7月17日收盘报0.51港元，缩水至最高峰时9.37港元的十八分之一。

　　“资本市场表现是综合多方面因素，公司将继续提升产品技术优势和深化变革，驱动企业实现高质量成长和股东价值的持续增长。”针对公司的价值，都市丽人相关负责人如是表示。而路漫漫其修远兮，或许是此番调整最生动的写照。（思维财经出品）