本小区于2022年交房,铭亿物业进驻,从入住至今,融易新媒体消息,在绝大部分住户正常缴纳物业费的情况,该物业公司没有认真履行物业职责,连正常的公共卫生和公共安全都没有做到位,多次请街道办来解决问题无果,希望政府有关部门能够介入侦查,解决问题。目前比较严重的问题如下
1.自物业入驻以来,公共卫生从来没有按时清扫,基本一个月只清扫两三次。其他时间,地面电梯总有垃圾杂物无人清理。
2.小区安保监控室无人值班,本应该24小时有人值班的,每次电梯故障有住户关在里面都没有及时前往救助,而是打119解决。地下车库安保形同虚设,随便什么车都能进入,保安只负责开个门,不登记。
3.五一期间,保安保洁全部罢工,物业公司玩消失,整个假期无任何物业人员在岗,地下车库大门遭堵,得知原因是物业已欠发员工工资七月有余,才导致员工集体摆工。整个假期物业都没有露面。
4.物业与开发商存在利益联系,小区供电收费分摊不均,一个一百多住户的小区,一个月公共电费要两万多元。
5.因欠交电费,导致电梯停电,高层住户根本无法正常出行。
该物业公司已经无法承担和维持小区的正常运转,希望有关部门能够给予小区业主一些帮助
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