三汇装饰设计工程有限公司利用低价诱导客户签订设计合同

我父亲于2023年8月10日与三汇装饰设计公司签订设计合同，设计费100/㎡共8800元，合同实际缴费1万元。合同上仅写了工程估价126800和参与店庆13周年的活动活动。但是在合同签订之前并未沟通设计方案以及量房服务，预算内包含哪些项目以及店庆的活动内容不允许带走，也未并未提供任何相关材料给到我们进行留存，也就是说合同内该工程价格所包含的项目对方可以随意进行篡改。

设计师于11月3日出了第一张平面设计图，我们看到图纸后提供了一张图说明了修改意见并要求根据我们的方案来出平面图。11月10日15点等待了一周在群内未看见新的方案出来便在群内询问设计进度，设计师回复说晚一点发彩图出来，我表示不需要彩图，黑白平面图更直观一些，对方设计师未再进行任何回复，于当天21:47发了两个卧室及客厅的三维效果图（酷家乐），但是点开查看效果图后发现是根据一周前遭否掉的方案做的效果图，且效果图质量非常差，并非一个首席设计师的水平，且我们从头到尾没要求在当前阶段出过效果图。在我们的再三要求下11日的下午一点半在群内发出了根据我们上周的修改意见布置的平面图，发出来的图竟然是我们家户型镜像的户型图，图纸设计的细节也并不符合我们的居住需求，出具的设计图纸无图框标注缺失质量堪忧，完全与“首席”设计师的100元/㎡的设计费不匹配，且整个沟通服务过程中态度不佳。

11.12日去门店进行现场沟通，沟通无果后表示考虑到设计的质量以及合同存在霸王条约、预算和活动内容无纸质明细给到我方存在很多坑的情况，后续的施工不考虑交由该公司，并且要求退款。该公司法人查看设计图纸后也承认三维效果图设计效果不佳，并非该设计师平时的实力，但是拒不退款。后心虚的将问题明显的三维效果图删除，存在销毁证据的行为（我方保存了部分截图）。协商无果后，微信威胁我父亲究竟不准备放人离开公司。

我方要求退款原因如下：

1.合同内未写明工程价内包含的实际项目细则和参与活动优惠的实际内容，也未提供任何合同外的纸质文件资料给我们留存，该公司存在欺瞒诱骗我父亲签合同的行为。

2.设计能力，图纸质量与所谓的“首席”设计师的设计费用严重不符，高于市面价值。

3.签订合同后服务态度恶劣，还进行恐吓威胁。

4.该公司恶迹斑斑，各平台都有该公司的举报，后续事项绝对不可能交由给该公司。

诉求：解除合同，退还定金。

设计合同第一页，设计费高达8800

设计合同第二页，无约束乙方内容

设计合同第三页，融易新媒体消息，活动内容不明确

设计师执意在做遭否决方案的3d效果图

群聊记录我方反馈节选

群聊记录节选

3d效果图质量问题部分截图

1w元的缴纳凭证