投诉山东快美屋新材料有限公司

投诉山东快美屋新材料有限公司（原山东典美新材料有限公司）

我是来自河北邯郸的普通老百姓，在邯郸的住房需要装修，然后我在抖音上看到碳晶板全屋整装的广告，广告中说的天花乱坠，价格低并且送家具家电和软装，壁画等等，拎包入住就很心动，当时便在抖音留了电话号码，后面就有人联系我，让我们去山东省济宁市微山县参观样板房，后来我就去了，后面就跟刘姓经理谈，我们的房子建筑面积总共126平，实用面积约90平，经理说全部的墙板，吊顶，线条，室内门，衣柜和壁画全部弄完才6万多，之所以这么低的价格，主要是让我们的房子作为邯郸市的样板间，打开他们公司的邯郸市场，并且承诺介绍一家都有相应的酬金，也从利润中分成。工人的安装费用他们公司补贴6000元，运费补贴4000元，装修完之后直接打入我们个人账户，还有软装补贴2万元，直接在网上选完把链接发给售后经理，由售后经理付款。当时听了很心动，刘经理说现在交定金有抽奖的活动，当时便交了2万定金参加抽奖，并抽中冰箱一台。后面就派人来量房出效果图，量房之后又交了4万尾款给该公司。后来确认效果图之后就让确认料单，当时料单并未标明价格。后来发货之后由发货部联系我，需要运费1850，和两个装卸工人（人工费600元），并再次承诺运费需要垫付，装修好之后由公司补贴给我们，当时对此深信不疑。后来装好后说室内门和柜子需要我自己量，室内门装好之后柜子迟迟没有回复，我就此事多次催促，均以已经在排单了为由推脱。无奈打了合同上的投诉电话才得到回应，说是我的装修费用超出太多。此时我才意识到受骗了，我要了当时的材料明细单之后才知道，光墙面和顶的材料费用就花了足足4万多，还不含我请的人工安装费用和运费。后来经过市场调查发现，他给出的价格足足高出市场价一倍不止。我就问了送的软装和运费补贴和人工补贴是怎么赠送的，却变成了需要我给他们介绍客户在他们公司订货，订完货之后返点。我听后气的不行，和一开始销售说的装完发网上软装链接给售后人员，他们帮你付款，人工补贴和运费补贴直接装修好后打到你的账户去。本人就此事多次打电话给销售刘经理理论，对方均以在忙，请假了为由拒绝沟通并让我找售后经理处理。嘴上说一套背地里一套欺负我们老百姓看不懂合同。