今年7月底,深圳远洋滨海大厦项目公寓提前2个月完成交付。截至8月初,项目累计到访收楼客户521户,到访交付率93%。远洋深圳滨海大厦项目多业务联动,充分做好了交付前人力、财力、物力的多方保障。
为保证业主交付体验,交付前半个月项目全员上阵,对交付公寓进行精细收尾,多轮查验、施工样板、开荒保洁、交付活动预走场、培训等,力求将房子以最好状态交付到每一位业主手中。
在项目交付过程中,还有以下亮点:
交房即交证:项目在交付前3个月项目客服积极探索与思考、策划了公寓产权证办理事宜。截止交付前,已累计完成可售业主过60%的房屋产权办理,赢得了业主的认可。
线上云交付:在面对疫情严重以及优化现场交付压力的双重压力下,远洋滨海大厦发挥远洋集团数字化优势,做好云交付落地,提升了交付效率。
温馨的生日的祝福:针对交付集中期生日的客户,项目也精心为客户准备了鲜花,送上最美、最诚挚的祝福。
在做好施工品质的基础上,项目客服与物业团队也积极思考,落地物业服务方案。远洋滨海大厦项目于交付前半个月正式引进金钥匙联盟,打造深圳远洋滨海大厦国际化、多元化物业服务品质和优质物业标杆形象。
交付现场,远洋滨海大厦收到多位业主的锦旗,这既是肯定和表扬,更是对项目工作的督促。
远洋集团高度重视“保交付”工作,积极推进项目建设,确保实现高质量交付。2022年以来,融易新媒体,远洋集团在过程质量、交付品质、示范区及对客展示品质三大领域品控体系完成迭代升级,处于行业品质管理领先水平,上半年整体交付品质位列规模房企TOP10。据行业第三方数据统计,房屋质量满意度提高了10%,客户满意度提高了13%,整体满意度连续5年稳步提升。
截至9月,远洋集团年内已完成约3万户房源的高质量交付,其中超6000套房源实现交房即交证。
(文中图片由远洋集团授权中国网财经使用)
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