投诉华容县北岸尚品黑心的开发商和物业

尊敬的各位领导，你们好！

我是来自湖南省岳阳市华容县的一个偏远山村的农村老人，为了给儿子买结婚用的房子在华容县北岸尚品小区用毕生辛辛苦苦种地的血汗钱买了一套房子。合同上白纸黑字写的清清楚楚，于2020年7月30日之前拿到房产证。如今，离合同上的日子已经违约了半年，苦苦等着还是没有等到房产证下来。我去找开发商永远都找不到人。之前收了我们这栋的天然气费政府都下文要开发商退还给我们，可是这黑心的开发商始终不退（该天然气费本是不该收的）每次去找都是一推再推。我年纪大了，融易新媒体，这几年的奔波与气愤让我病倒了，我实在不知道如何是好，究竟谁能帮帮我解决这个问题，只好在这里求求各位领导，帮帮我解决问题！麻烦给我一个好的结果！诚挚的感谢。