宁乡市义乌小商品城存在严重的“坑”

2018年初，宁乡市义乌小商品城对外宣称，可以购铺落户，我和本微信群35名外地客户购买了该义乌小商品城的格子铺，开发商承诺落户，铺面前三年由开发商开发，后面可由客户自行管理或托管。我们是先交钱，签订了购铺合同，并在宁乡市相关部门网上注册了（这必定得到相关部门的认可），二年多后的今天，铺面的产权证一直没有。我最近查看红网信息，发现该铺面在2016年时，就存在开发商房产证件下不来的情况，是存在问题的楼盘，导置该楼盘存在严重的坑、骗客户的情况，2018年是哪些部门许可该楼盘销售的，哪些部门应对这件事情负责任的呢，有状况为什么没有人通知我们这些外地人呢？看了前面的贴，宁乡促进房产地产业持续健康发展工作协调领导小组办公室的回复，感觉政府部门严重不负责，光眼说瞎话。存在问题，怎么不清楚说明。这个楼盘到底是怎么一回会事，融易资讯网（www.ironge.com.cn），现在存在哪些问题，让我们这些可能有上几百的受害者，有一个清楚的死法。宁乡市政府部门的公信力在哪里？