株洲香江悦府楼盘诱导购房，不退定金

我在株洲香江悦府交了2万认筹金，8月29号被套路转成了认购。销售开始叫我9月2号去签合同，在协议上写的也是9月22号，后面又口头又协商成我5号去，我问是不是5证齐全，然后5证齐全又不给我看，中间也没有给我介绍。开发商销售和中介就对我开始了轮番轰炸！当时我要求看下住房合同，但是对方不给看，说再订购协议上签字才行！我感觉不稳妥，便犹豫了下！后来销售中间一直诱导催促我交钱，当天一直给我打电话，说过了当天每平涨价3个点，200多块，然后公积金贷款，组合贷又没有几个点的优惠了，一直存在一种催促诱导的倾向！我真的是被销售弄的心里很乱！而且总是说哪个房源被卖掉了。销售没有给我说清楚项目不利因素，销售存在捂盘销售的情况，在签订认购协议之前，也没有让我看模板合同以及约定的其他协议，销售各种优惠诱导，一时间总是说这个房号没有了，那个也没有了，没有让我看一眼协议，并且还说赶紧签字，房子或者优惠马上就没了，最终销售得逞了，我在轮番轰炸下，还是签了。但是，交定金前销售没有问我有没有贷款资格，而且我事先说了我疫情期间工作不稳定，收入也不稳定，交了定金后发现没有贷款资格，银行流水不够，因为我近半年多只上了两个多月的班，售楼部要我办理假银行流水，我不同意冒这种违法风险，要求退款，本来没有贷款资格就应该退款的，他们不退，事后我这时候我发现完全被欺骗！被诱导！要求退定金！但是对方就是不给退，还说你能怎么的！

该楼盘置业顾问和经理诱导购房，我们反映该问题到贵公司的投诉举报热线及客服都不予受理和重视，该公司的高层及领导是默认此操作？普通老百姓买套房，不是一件容易事情，开发商是吃定对于这类事情，走司法途径，消费者费钱费时间，该楼盘员工还声称事情闹大，只会是牵涉到置业顾问和业主之间的问题，公司不会受任何损失，我们想请问，是否因为普通老百姓的权益无法得到伸张和保护，开发商才这样有恃无恐？