会同水岸绿城南区房子已经交房，但至今未配套燃气管道

我是水岸绿城南区的业主，融易资讯网（www.ironge.com.cn），会同县城已经通了管道燃气，到天然气公司营业厅交费开通天然气，天然气公司说水岸绿城南区是新建小区，天然气统一配套不能向用户单独收取费用，如新建的楼盘北城商业广场、鸿运佳苑、博学府、学府一号、芙蓉新城等楼盘已经配套燃气管道设施。并且根据怀发改价商【2018】7号《关于会同县燃气庭院管网和室内管道安装费及燃气价格的批复》新建商品住房管道燃气庭院管网和室内管道安装费用计入开发建设成本，由商品房开发商按照以上标准与燃气企业结算，不再向用户单独收取。会建发【2018】27号《会同县住房和城乡建设局关于会同县城区管道燃气设施配套建设有关事项的通知》规定新建开发楼盘必须将管道燃气设施与主体工程同时规划、同时设计、同时建设、同时竣工验收。为什么水岸绿城南区房子已经交房了至今还未配套燃气管道。恳请政府相关部门解决老百姓使用天然气的合法权益。