“实事求是,融易新媒体消息,知错就改。”这是李想自己的评语。与之相比,很少有企业老总敢于站出来,剖析自身的不足。而在经历类似挫折后,更是少有高管愿意坦诚布公地表达内部冷静复盘的结果。
李想对自身的反思不仅限于理想MEGA的节奏问题。
在全员信中,李想表示理想汽车近期的关注重点也发生了偏离。“我们从上至下过于关注销量和竞争,让欲望超越了价值,让我们原本最擅长的用户价值和经营效率显著下降。对于欲望的追求,让我们变成了自己讨厌的人。”李想说。
一定程度上,过于关注销量是当下国内所有车企的“通病”。在异常激烈的车市竞争之下,占据市场份额就占据着绝对的主导权,这对头部车企也不例外。但如何平衡对销量的期许、和用户的价值,是业内玩家都需要静心思考的。
今年3月,理想汽车用户已超过70万,这一数字还在快速增加。巨大的产品保有量和广泛的用户基础,需要理想汽车更加稳健、踏实的维护和耕耘。这也是理想汽车继续前行的基础。在此背景下,尽管汽车销量仍是重要目标,但为用户提供持续优质的服务也十分必要。
李想也做出了他们的取舍——“我们要降低销量的预期和欲望,回归健康的增长。聚焦用户而非竞争,聚焦价值而非欲望。回归我们最擅长的用户价值的提升,回归我们最擅长的经营效率的提升。”
在面对挑战之下、变与不变之中,理想汽车回归了自己的坚守。
整体来看,理想汽车近期遇到的问题,其实是其2022年问题的加强版。
最早从理想ONE诞生之初开始,理想汽车就面临着铺天盖地的舆论和诋毁,尤其是关于增程车型技术落后的舆论从未停止。但随着理想L系列的热销,以及其他品牌纷纷推出增程车型,“评论区没赢过,销量没输过”成为了理想汽车回应恶意舆论最有力的证明。
在2022年12月李想宣布组织升级后,理想汽车表现持续改善,展现出了更加强劲的竞争力。
数据显示,在2022年12月,理想汽车凭借L8、L9两款车型首次创下超2万辆交付记录,并创下同期造车新势力交付量之最。此后整整一年,理想汽车单月交付量均位居造车新势力领域首位,使得“能打败理想的只有理想”成为现实。
2023年,理想汽车全年交付量超过37万辆,超额完成年初定下的30万辆目标。当年12月超5万辆的交付记录更是创下历史之最。在可预见的未来,这一纪录或将保持许久。
交付量屡创纪录的同时,优异的财务表现更是将理想汽车与其他造车新势力做出了明显区分——至今为止,理想汽车是国内唯一一家全年净利润为正的造车新势力。2023年,理想汽车累计营收高达1238.5亿元,同比增长173.5%;全年净利润达到118.1亿元,超过长城汽车、吉利汽车等老牌车企。
在业内人士看来,理想汽车不仅拥有极为优秀的纠错能力,更拥有其他车企难以比拟的纠错资本。在2023年末,理想汽车现金储备达到1036.7亿元,高居四家上市造车新势力之首。
“实事求是,知错就改,我们有信心在共同的努力下,聚焦用户价值,聚焦经营效率,耐心控制节奏,通过脚踏实地的解决问题,长期健康的服务好我们的用户。”在全员信结尾,李想写到。
回首2014年,首批特斯拉Model S在国内交付,至今已有10年。在这10年中,无数新能源汽车玩家来去匆匆,周而复始地验证了那句话——新能源汽车市场的竞争比拼的是持久力,而非爆发力。理想汽车正是长期主义的践行者。
所以还是那句话,要让子弹飞一会。
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