为了给销售提供长期持续的售后保障，万和通过数字化转型，改善售前、售中、售后服务体验；建立完善的用户反馈机制，打通服务全场景评价链路；引入云计算等技术，提升服务响应自动化、智能化水平；针对服务商、服务工程师进行分级管理与赋能，提高交付质量；完善数据分析体系，深入挖掘用户需求，从服务端为整个万和产销体系画上一个完美的闭环。
多元化渠道推动营收利润双增长，全球战略开启布局未来
在多元化渠道布局方面，万和电气去年的举措广泛且深入。在国内市场上，万和现阶段的渠道已经覆盖32个省、市、自治区，遍及330+地级市、2000个县级地区，一级市场覆盖率100%，二级市场覆盖率98%+，融易新媒体消息，同时配合KA渠道启动完整战略合作，万和积极拥抱前端家装、建材、设计师市场，这些渠道沉淀也为今年一季度万和能实现营收利润双增长提供了坚实基础。
在积极拓展国内渠道的同时，目前万和已经开始启动全球市场战略，公司相继在泰国、埃及建立生产制造基地，走出从产品出海到品牌出海的关键一步。公司旗下产品目前已外销至全球5大洲、90多个国家和地区，进一步证明万和产品在全球市场上的竞争力，同时也印证万和在国际市场竞争中存在较高的市场适应性和产品创新力，能够根据不同市场需求进行调整和优化。
在不落实的市场环境下，万和依然以其卓越的业绩表现，成功实现稳健增长。数据背后，是公司坚持创新驱动、深化品牌价值、优化服务体验、拓宽营销边界的不懈努力。展望未来，万和将以更加坚实的步伐，用科技温暖生活，以成为低碳绿色的“全球燃气具领导品牌”为目标，持续引领行业技术创新和产品升级。
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