2020最新消息: 会员电商意图“环谒于邑人”，云集终究“泯然众人矣”

　　其实对于如今的社交电商而言，在拼多多崛起之后，已经很难再有新军入局了，原因有两点：

　　总的来说：

　　看似会员增长迅速，但财报中还有一项数据，让我们看到了真相。

　　对于云集微店也好，其他的社交电商后来者也好，社交这个属性的故事已经很难讲下去了，市场上的社交电商空间已经很"挤"，再想要插一腿，只能找到更加垂直，更具差异化的竞争发展方向，这条路，没有实质性的创新是走不舒服的。

　　在竞争激烈的中国电商行业，会员电商确实是个差异化竞争的垂直赛道，但也是最难做的垂直赛道。

　　云集在面临会员电商的诸多问题之后又开始转型，转变单一自营模式，开启商城业务。2019年二、三、四季度商城业务营收分别为0.53亿元、0.86亿元、1.69亿元，占总营收的1.7%、3.1%、6.9%。商城业务营收持续增长，但营收占比依旧很小。

　　上半场野蛮生长，重的是流量的数量，以数量来撑起企业成长的场景；到了下半场，红利的消失实际就是流量的获取变贵，这时流量的质量>数量，留存>拉新。

　　一是流量：

　　京东在2015年就推出了京东plus会员，天猫在2018年也推出了88会员，云集对比京东和天猫的体量，自然是小巫见大巫。电商巨头对会员制的构建是为了进一步完善自己的生态，但对于云集来说，是生存空间的进一步压缩。

　　还记得差不多去年这个时间，喊着"中国会员电商第一股"口号的云集微店大张旗鼓的杀向美国。但一年时光过去，这个当初以会员电商为侧重点的社交电商平台每股价格从发行时的11美元降为3.4美元，总市值7.22亿，已去七成。

　　三、绕不开的流量与营销，讲不下去的社交故事

　　二、"泯然众人"的会员电商

　　而面对电商市场的瞬息万变和电商平台的激烈竞争，商城业务能否成为下一个营收增长点，还待时间检验。

　　基于人脉、以信任为核心，用户在社交媒体上关于商品的关注、分享、互动，往往有着病毒般的传染性，可以实现无限裂变。为此，微信这个流量巨鳄也成了社交电商玩家们的"主战场"，尤其是针对对下沉增量市场的作用可以称得上是"超出预料"。

　　今年可以说是社交电商步入快车道的一年，无论是直播带货的兴起还是宅家必经的线上社交，都在为社交电商铺路。但出乎意料的是今年的社交电商领域很意外的没有太大动静。

　　从会员角度来看，陷入增长瓶颈，质量存忧。早期云集依赖于社交的传播和多级分销、"人头激励"的策略获得会员用户的原始积累，会员的裂变增长进一步促进了业绩的爆发。

　　无论是各式广告、宣传推广、甚至是减价促销等都是营销，而这笔开支往往最后都要落在产品上，成为用户的额外开支。

　　云集的用户分为两种：微店店主、消费者。云集分别推出了云集微店、云集VIP来对标两类用户。微店店主们通常是有一定的社交圈、有精力、有意愿做副业创收的用户，而云集低成本、轻创业以及可以当作副业创收的性质吸引了这部分的用户。

　　从宏观角度来讲，互联网行业已经进入下半场，流量红利已经用尽。在上半场各大电商平台争抢流量时，云集正处在"传销"的阴影下，早期虽然也积累了一部分会员用户，却已远远落后。流量红利消失的下半场，获客成本增加，而会员电商需要付费才能消费的特性也注定了其用户增长缓慢的特性。

　　而极致的性价比让消费者甘愿为Costco付会员费。很早Costco就不是靠售卖商品挣钱，而是靠会员服务。以2014年的数据为例，Costco会员营收24亿，融易新媒体，货物利润在10亿左右，扣税后净利润20亿，和会员收费差不多，也就是挣个会员费。是不是有点像如今的互联网企业，不靠软件挣钱，靠广告挣钱，典型的"羊毛出在猪身上"。

　　同时消费者对会员电商有信任缺失的现象。在今年天猫3·8活动期间，有天猫88会员用户在微博发声，同一款商品，自己88会员价格比普通用户价格贵，怀疑有大数据杀熟。

　　二是营销：

　　降低门槛，让利，增加营销，采用烧钱方式换来的用户付费会员意识必然小于老的会员用户，且留存率没有保障，质量存忧。