中工网评丨春节“不打烊”的工会服务让职工更暖心

本网评论员 杨召奎

据《工人日报》2月18日报道，春节期间，北京工会有1800多家遍布大街小巷的户外劳动者暖心驿站不打烊，为节日里坚守岗位的外卖骑手、环卫工人等提供贴心服务；12351广东省总工会服务职工热线坚持“7×24小时”值班值守，做到春节不打烊、服务不断档；上海有条件的工人文化宫、工会爱心接力站（驿站）、职工健身驿站、工间休息室、职工服务热线等各类线上、线下工会服务职工阵地，应开尽开，做到“春节不打烊”……

春节期间，不少快递小哥、外卖小哥等新就业形态劳动者，以及交通运输、民生保供、城市公共服务等行业的很多职工，坚守在岗位一线，尽心尽力服务千家万户，确保大家过好平安祥和的春节。

职工在哪里，工会服务就应该到哪里。春节期间，坚守岗位的一线职工无法和家人一起吃年夜饭、过团圆年，这份过年缺失的温情和“仪式感”，“不打烊”的工会服务帮他们“补”上了。

今年2月4日，全国总工会召开工会做好春节期间坚守岗位一线职工服务工作部署会议，要求各级工会要扎实履行维权职责，多措并举服务坚守岗位一线职工，做到春节期间工会服务“不打烊”。

此后，各级工会组织积极响应，很多工会工作人员以热情周到、耐心细致的服务，及时回应职工群众诉求、解决他们遇到的难题。

有的工会组织在春节期间，做好就地过年职工关心关爱工作，组织开展送年夜饭、送饺子、送演出等活动，丰富就地过年职工精神文化生活；有的工会组织关心慰问坚守岗位一线职工家庭生活，融易新媒体消息，积极帮助协调解决实际困难；有的工会组织确保12351工会服务职工热线持续畅通，及时响应职工诉求，帮助解决因福利待遇、休息休假等引发的劳动关系纠纷和职工实际困难；有的工会组织确保户外劳动者暖心驿站不打烊……这种可感可知、可达可得的工会服务，无疑能让广大职工群众切实感受到党和政府的关怀、工会组织的温暖。我们欣喜地看到，不少职工群众对“不打烊”的工会服务点了大大的赞！

如今，春节假期已经结束，但各级工会服务职工群众不能松劲，为职工群众办实事的力度不能减。

1月25日至26日在京召开的全总十八届二次执委会议，明确了2024年工会工作总体要求和主要任务，要求认真实施5大工程，扎实开展5大行动，重点抓好职工思想政治引领等9个方面工作。这是各级工会做好今年工会工作的新使命、新任务、新要求，必须认真贯彻确定，推动工会服务辐射到更多职工群众。

职工利益无小事，一枝一叶总关情。各级工会要按照全国总工会的部署，从大处着眼、从细节入手，着力在推动基层工会“建起来”、“转起来”、“强起来”上下功夫，努力为职工群众办实事、做好事、解难事，以真心换真情，就能让越来越多的职工群众对工会有归属感和认同感。