今天发生的重大新闻：合肥：66万元的定制家具被“偷梁换柱” 消费者成功退款还获赔10.5万元

装潢新房与商家产生纠纷，66万元定制家具差点打了水漂;4 万元买的假肢遇质量问题 ……3月14日，新站区市场监管局曝光部分消费者维权案例。

2019年3月，新站区市场监管局三十头市场监管所接到一起举报：刘女士因装修新房与商家产生纠纷，66万的家具款差点打了水漂。据调查，刘女士在该商家订购了两套房屋的全实木定制家具，总计66万。目前第一套房内的家具已经有部分交付至刘女士新家中，但是刘女士在对已交付家具的检查中发现，该批家具的板材并不是合同内约定的“兔宝宝”品牌。经调查，虽然商家使用的板材品牌与消费者定制的品牌不符，但并不能就此认定存在掺杂、掺假、以假充真、以次充好的情况，经过一番耐心调解后，双方达成了一致意见，刘女士如数拿到了退款，并获得10.5万元补偿。

2019年5月，行动不便的邵先生来瑶海市场所举报上海某公司安徽分公司，原来他在2018年12月购买该公司的 3K82假肢膝关节产品，使用一个多月之后就出现了故障，因在质保期内，遂要求退回产品及货款4万元，与该公司长期协商未果。工作人员即刻调查并组织了调解，最终双方达成一致，被举报方承诺在调解结束当天将双方协商的货款退回给邵先生，并开具了收据，邵先生对此表示非常感谢。

2020年1月，王先生来到七里塘市场监管所举报某楼盘开发商，王先生于2018年购买该开发商楼盘并已办理交房手续，当时开发商代收取了包括契税、公共维修基金、登记费、印花税在内的房产证办证费，共计约4万元。2019年9月王先生拿到房产证后，核对实际缴纳办证费金额后发现：开发商实际缴纳给房产部门的办证费与2018年交房时代收的办证费金额有差异，多交费用约4千元。当月，王先生就要求开发商退还多收的费用，但开发商一直以各种理由拖延，转眼到了2020年，王先生却还未能拿到退还的费用。七里塘所工作人员接到举报后立刻与该开发商进行联系，了解事件的来龙去脉，开发商承认王先生反映情况基本属实，融易新媒体，由于项目部计算误差，导致多收取了办证费用。2020年1月3日下午，工作人员联系王先生告知当前正在落实退款流程，春节前夕，王先生拿到了原属于他自己的退款。

合肥报业全媒体记者 张梦怡 通讯员 曹火 孙希冉

原标题：66 万元的定制家具差点打了水漂 市场监管部门调解，退款后消费者获赔 10.5 万元