新闻调查丨疫情下的医院，如何运转？

　　央视网消息：北京市海淀医院位于中关村核心区域，这家综合性三级医院，在2003年“非典”和2020年新冠肺炎疫情期间，都曾是北京市的定点收治医院，然而这次与过往大不相同。

　　这天在药房窗口前等候取药的患者不算太多，药剂师们的工作也有条不紊。

　　王婕是一位有七年工作经验的药师，她说自己在12月2日被告知核酸检测阳性，由于当时她是药房第一个感染新冠的人，为了不传染给其他同事就回家隔离。但她没有想到，同事们很快陆续核酸检测阳性。

　　王婕：有的同事还发着烧，就上着上着班突然发烧了，但是没有人替，然后他们自己买的退烧药吃一片继续工作。  

　　12月9日王婕复工，她发现取药患者的数量已经非常多了。

　　王婕：来取退烧药感冒药的特别多，然后导致工作量突然增大，就是因为当时我们几个窗口的药师都出现了呼吸道症状，就是嗓子疼跟刀片(割)似的，然后声音低再加上戴上N95口罩，怕说话患者听不见，所以就贴了一个提示就是请患者支持和理解。

　　在过去的三年里，绝大部分人都与新冠肺炎擦肩而过，甚至从未靠近。但现在人们要直面它的到来。或许对一些人来说，感染带来的影响，并不仅仅是身体上的症状，还有更为严重的情绪波动。

　　如果说药房是诊疗的最后一环，那么发热门诊则堪称最前哨。

　　田国保是感染科副主任，他说在过去三年里，作为新冠定点收治医院的海淀医院做到了医护人员零感染。但这次，他自己成为科室里第一个感染的医生。

　　田国保：我回忆我可能是什么时候感染的，是因为我们在周二(12月2日)那天，有一个永丰方舱(核酸)阳性的病人，我是参与那个抢救了。因为那个阿姨她有上吐下泻的症状，那个环境还是比较乱的。另外我们给她药之后她还是(在病床上)站着(谵妄意识不清)，我们需要把她放平了别摔下来，可能在那个过程中会被感染。另外一个原因可能就是太累了，电话基本上是不断的没有睡一个(好)觉。

　　田国保说12月4日，他接到通知核酸混检阳性，当时发烧的症状已经出现。他立即意识到，那个阳性就是自己。

　　董院长：他阳了以后第一个给我打电话，有一种内疚，他说领导不好意思我好像阳了我有症状了，说不好意思，真的是这句话原话说的，我说没事你正好也该休息一下了。

　　董建平是海淀医院副院长，也是传染病专家，她参与过非典、甲型H1N1流感等多种传染病的救治工作。

　　董建平：我记得当时大家还说(武汉时期病毒)还是传染性比较强，当时说的6(R0基本传染数)和我们当时传染病中传染性最强的麻疹是接近的，因为麻疹是这种情况，如果你不打疫苗你也没感染过，如果你接触了基本上发病概率是很高的，那时候我们说R0(基本传染数)是6，到现在(奥密克戎)R0已经到了18到21了，远远超过了。实际上我们这三年的防控我们的医护人员没有一个感染的没有破防过，但是现在这次破了，为什么破了就是和这个情况(有关)，社会面的感染太多了，再有就是它的传播能力太强了，击穿了你的院感防控了。

　　董建平说从11月中旬开始，各个防疫环节所面临的压力就开始成倍地增加了。当时，海淀医院还承担了新建成的凤凰岭方舱医院的工作。

　　董建平：我们是在11月10号当天就接到北京市的任务说你们要开始收治患者了，我们当天下午就开始启动，一周以后(11月)17号18号明显床位不够用了，我们那时候压力也非常大。

　　根据北京市卫健委公布的数据，从11月中旬开始，每天新增病例数量、特别是社会面筛查病例数量在快速增加：11月10日新增64例本土确诊病例、54例本土无症状感染者，其中社会面筛查为4例；11月20日新增154例本土确诊病例和808例无症状感染者，其中社会面筛查人员266例；11月26日新增747例本土确诊病例和3560例无症状感染者，其中社会面筛查人员806例。11月28日，北京市政府公布了16家黄码医院名单，负责承担全市涉疫人员的医疗保障，海淀医院也是其中之一。12月1日根据北京市疫情防控会议要求，全市各高校实施相对封闭管理，各企事业单位实行居家办公。12月7日，国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制综合组发布《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》。

　　从12月初开始，在短短的十来天里，医院80%以上的医护人员陆续感染，但为了能够保证患者的就医需求，很多医护人员稍作休息就返回工作岗位。