2022年11月22日，联合利华旗下品牌THE LAUNDRESS发布产品召回公告。公告显示，美国供应商生产的部分THE LAUNDRES产品可能存在有安全隐患的微生物指标升高情况。
公告一出，引起广泛讨论，目前该品牌线上官方渠道涉及洗衣液、柔顺剂及家庭清洁等相关产品均已下架。
12月1日，THE LAUNDRESS更新产品召回公告，在原有180万瓶的基础上，将召回数量扩大至590万瓶。
12月9日，THE LAUNDRESS官方再次更新召回公告，第二次扩大召回。
然而，三次发布的召回范围均不同，THE LAUNDRESS官方11月22日公布的首批召回范围中包含了以数字和字母开头的产品批次， 12月1月更新的召回范围中，则去掉了以数字开头的产品批次，并表示“此前公布的以数字开头的相关批次经确认不属于召回范围，可正常使用”，接着，12月9日再次更新召回范围，又重新加入之前删掉的以数字开头的产品批次。
不得不说，THE LAUNDRESS反复修改召回批次的“谜之操作”让人费解，尤其是第二次停止召回以数字开头批次的产品时，还公开表示这部分产品“可正常使用”，对此，北京的王女士认为联合利华THE LAUNDRESS品牌“反复无常”“欺骗中国消费者”。
THE LAUNDRESS官方11.22公布的首批召回范围
THE LAUNDRESS官方12.1更新的召回范围，去掉了以数字开头的产品批次，并表示该批次范围内产品“可正常使用”
THE LAUNDRESS官方12.9更新的召回范围，重新加入以数字开头的产品批次
尽管THE LAUNDRESS主动召回缺陷产品，但针对召回政策，除了上述反复修改召回批次的行为，品牌方还有其他“操作”也为消费者诟病。
产品缘何遭细菌污染？企业迄今未公布
根据THE LAUNDRESS美国官网公告，召回的产品可能含有细菌，包括洋葱伯克霍尔德菌复合物、产气克雷伯氏菌多种不同种类的假单胞菌，其中许多是广泛存在于土壤和水中的环境生物，有些也可能存在于人体中。
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