6月15日江苏南通的张女士反映称,5月26日上午家中的扫地机器人发生自燃引起火灾,火灾发生之后当地消防队到达现场救援,同时经过侦查,初步认定为电器短路引起火灾。值得一提的是,融易新媒体消息,出现自燃的扫地机器人型号为小米米家扫地机器人1T。
小米扫地机器人通过张女士晒出的火灾事故简易侦查认定书可以看到,火灾事故原因为扫地机器人充电底座线路故障引燃周边可燃物导致,直接经济损失10000元。
针对此次的火灾事故,小米并没有推卸责任,第一时间对现场进行侦查,并且给出三万元的赔偿方案。但是对此方案张女士不接受,张女士也给自己的赔偿方案,仍然小米态度强硬,坚持赔偿三万元,并且不接受市监局调解!
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