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冰雪大世界退票风波:做好服务才能让争议散去|荔枝时评(2)

2023-12-24 16:56:55来源:荔枝新闻

文章导读
12月18日,第二十五届哈尔滨冰雪大世界开园。这座被誉为史上规模最大的冰雪乐园,在宣传预热阶段就赚足了眼球,在开园当天就吸引了4万多游客慕名前来。然而,结果却不尽如人意。 不少游客抱怨可玩项目太少,有的区域仍在施工,尚未开放。仅有的几个可玩项目需要预约排队,但预约成功后并未准时开放。有游客在零下20度雪地中排队几小时也没能玩上,园区的服务管理人手不足,最后不少游客选择了退票。 对此,哈尔滨冰雪大世界于19日发布致...

只有认真对待游客,做好服务,才能在旅游市场站稳脚跟、蓬勃发展。我们看到了冰雪大世界真诚的态度、提升服务的行动,相信争议之声也会随之散去。


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冰雪大世界退票风波:做好服务才能让争议散去|荔枝时评


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