今年4月4日是清明节，据了解从4月3日至7日铁路部门将迎来清明节假日运输。根据合肥直属站消息，清明小长假预计发送旅客103.6万人，同比2019年增长10.0%，高峰日为4月4日，合肥直属站预计发送旅客24万人，其中合肥南站预计发送旅客15.3万人，合肥站预计发送旅客5.9万人,其他合宁、合武、合福等管内沿线各高铁站预计共发送旅客2.8万人。
今年清明期间，铁路客流成份主要为探亲流、祭祖流、踏青流、旅游流，辅以公、商务流和学生流，旅客多为中短途客流，流向集中在江浙沪和省内的芜宣、阜亳、安庆、六安等地，同时由于处于春游旺季，小长假拉动部分中长途出行，中长途客流流向主要集中在两湖、北京、河南、江西、山东等方向。合肥直属站紧贴市场需求，细化开车方案，主动加开157趟旅客列车，扩编410趟，满足旅客出行需要。
每年清明前后，正值山花烂漫时，合福高铁安徽段沿线油菜花海盛开成为一道亮丽风景线，乘坐合福高铁出行的旅客将看到“满城尽带黄金甲”的美景。同时，合福高铁沿线婺源将迎来赏花热潮。铁路部门预计从合肥南站搭乘“最美高铁”合福线的客流将会在清明期间持续增加。
为进一步提升清明运输客运服务质量，合肥直属站对站场设备设施进行了完整维保检修，确保设备可靠;在“明亮”雷锋服务台设置改退签车票服务;增设“银发”服务，方便老年群体和脱网旅客出行，做精做细“慢服务”;在进站口、扶梯口加派人手，融易新媒体消息，为旅客提供问询、指路、帮扶等贴心服务。
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